تماس با ما
اگر سؤالی دارید با پشتیبانی ۲۴ ساعته تماس بگیرید
پشتیبانی انسانی
QQ 3488818825
به هر پیام پاسخ می‌دهیم
کمک از راه دور: نصب RustDesk روی رایانه
از RustDesk (دسکتاپ راه دور متن‌باز) استفاده کنید؛ هر دو طرف باید آن را داشته باشند. روی رایانه:
- نصب: از «مرکز دانلود» همین صفحه ← RustDesk نسخهٔ سیستم خود را بگیرید (ویندوز معمولاً ۶۴ بیتی؛ مک بر اساس تراشه؛ لینوکس از Flathub).
- مراحل ۳ و ۴ فقط برای مک است؛ در ویندوز و لینوکس مستقیم به مرحلهٔ ۵ بروید.
- مجوزهای مک: در تنظیمات سیستم ← حریم خصوصی و امنیت، RustDesk را هم در «ضبط صفحه» و هم در «دسترس‌پذیری» فعال کنید، سپس برنامه را ببندید و دوباره باز کنید.
- اگر مک گفت برنامه «آسیب دیده» است: ترمینال (Applications ← Utilities) را باز کنید، فرمان زیر را بچسبانید، Return بزنید و رمز ورود را وارد کنید (هنگام تایپ نمایش داده نمی‌شود):
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/RustDesk.app - اتصال به سرور ما: وارد حساب شوید و روی «کپی» در پایین بزنید؛ سپس در RustDesk به تنظیمات ← شبکه ← باز کردن قفل تنظیمات شبکه ← سرور ID/Relay بروید، روی نماد کلیپ‌بورد بالا سمت راست بزنید و تأیید کنید. در کادرهای ورودی نچسبانید.
- شروع: کسی که کمک می‌گیرد «ID» و «رمز یک‌بارمصرف» صفحهٔ اصلی را به کمک‌کننده می‌گوید؛ برای پایان، پنجرهٔ اتصال را ببندید.
پشتیبانی ما هرگز خودسرانه از شما نمی‌خواهد نرم‌افزار راه دور نصب کنید یا کد اتصال بدهید؛ چنین درخواستی را ابتدا در گروه رسمی ما بررسی کنید.
مقاله‌های بیشتر · پایگاه دانش GitHub
پایگاه دانش عمومی (به انگلیسی): مقاله‌های کوتاه همراه با جدول؛ پرسش‌ها را در بخش Discussions مخزن مطرح کنید. اگر موضوعی در راهنماهای همین سایت هم باشد، نسخهٔ سایت ملاک است. github.com/vipinus/guides-en
- guides-en/network
اصول و انتخاب: شش روش، شبکهٔ خصوصی در برابر VPN، تفاوت ما با دیگران
- guides-en/client
راه‌اندازی کلاینت: AnyConnect، Hiddify، پروکسی وب، OpenVPN، Tailscale، iOS
- guides-en/router
روتر و شبکهٔ خانگی: گام‌های نخست، فلش کردن، مسیریابی تفکیکی، تلویزیون و پدربزرگ و مادربزرگ
- guides-en/troubleshooting
عیب‌یابی: وصل نمی‌شود، کُند است، قطع می‌شود، نشت IPv6، راه‌های تماس با ما