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よくある質問
あなたのサービスが他のサービスと違う点は何ですか?
RoyalShield は、中国本土のネットワーク状況に合わせて最適化されています。ルートはチャイナ テレコム、チャイナ ユニコム、チャイナ モバイル向けに調整されており、推奨地域とローカル本土ノードが含まれています。当社は、さまざまなネットワーク環境でのプライベートネットワーク、Sing-box、Cisco、OpenVPN、ブラウザ プロキシ、ルーター アクセスをサポートしています。
どの接続方式を使えばいいですか？
回線に合う方式を選んでください（上の表の強調部分）。地域はどれを選んでも十分速いです（東南アジアはシンガポール・マレーシア・タイ・フィリピン・インドネシア）。ルーターは最終兵器——全機器対応（プレミアム限定）。
接続方式：プライベートネットワーク
- チャイナユニコム（北）
- 強く推奨 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 強く推奨 · 東南アジア
- その他の回線
- 強く推奨 · 中国エリア
接続方式：Cisco
- チャイナユニコム（北）
- 強く推奨 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 強く推奨 · 東南アジア
- その他の回線
- 強く推奨 · 中国エリア
接続方式：OpenVPN
- チャイナユニコム（北）
- 強く推奨 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 強く推奨 · 東南アジア
- その他の回線
- 強く推奨 · 中国エリア
接続方式：ブラウザ プロキシ
- チャイナユニコム（北）
- 弱回線の切り札 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 弱回線の切り札 · 東南アジア
- その他の回線
- 弱回線の切り札 · 中国エリア
接続方式：Sing-box
- チャイナユニコム（北）
- 弱回線の切り札 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 弱回線の切り札 · 東南アジア
- その他の回線
- 弱回線の切り札 · 中国エリア
接続方式：ルーター
- チャイナユニコム（北）
- 最終兵器 · 日本 / 韓国
- チャイナテレコム（南）
- 最終兵器 · 東南アジア
- その他の回線
- 最終兵器 · 中国エリア
Netflix、YouTube、ChatGPTなどの海外サイトにはアクセスできますか？
はい。接続後は海外のWebサイトにもアクセスできます。ストリーミングの場合は、米国、日本、シンガポール、英国、韓国、カナダ、またはオーストラリアのサーバーをお試しください。サービスがプロキシを検出した場合は、別のリージョンを試してください。
接続できない場合、または接続後にインターネットに接続できない場合は何を確認すればよいですか?
アカウントがアクティブであることを確認し、ISP が推奨する地域に切り替えて、デスクトップ Sing-box クライアントがこのサイトからダウンロードされたことを確認してください。セキュリティ ソフトウェア、ルーター、またはモデムを再起動することもできます。問題が解決しない場合は、クライアント名とエラーの詳細を添えてサポートにお問い合わせください。
接続が切断され続ける場合はどうすればよいですか?
ローカルのブロードバンドまたは Wi-Fi が不安定な場合は、SwitchyOmega を使用したブラウザ プロキシを試してください。接続を長時間維持せずにリクエストを送信するため、ブラウザーのトラフィックをプロキシするだけですが、通常はより安定しています。
速度が遅い場合のトラブルシューティングと正しくテストするにはどうすればよいですか?
まずローカルのベースライン速度をテストし、次に接続中に海外のテストサーバーと比較します。 ISP に基づいて地域を選択し、Sing-box を優先し、混雑する午後 8 ～ 11 時の時間帯を避けてください。
専用アカウントと標準アカウントの違いは何ですか?無料トライアルの期間はどれくらいですか?
専用アカウントは標準アカウントの 2 倍の費用がかかり (月額 14 ドル対月額 7 ドル)、より良いルートを提供し、ルーター アクセスに必要です。標準アカウントは、登録後 24 時間のトライアルをリクエストできます。専用アカウントには 12 時間が与えられます。
1 つのアカウントを同時に使用できるデバイスは何台ですか?
5 台です（すべてのプラン共通）。これを超えると新しい接続は拒否されます。1 台切断してから接続し直してください。
返金はありますか?返金ポリシーとは何ですか?
払い戻しは日割りでご利用いただけます。使用した時間が差し引かれ、残りの残高が返金されます。返金の計算と処理についてはサポートにお問い合わせください。
ルーターの管理ページが開かない場合はどうすればよいですか?
ルーターが HTTP のみをリッスンしている間に、ブラウザがアドレスを HTTPS に変更した可能性があります。 http:// を先頭に付けてアドレスを手動で入力します。