연락처
궁금한 점이 있으시면 24시간 고객지원으로 연락 주세요
상담원 연결
QQ 3488818825
보내주신 메시지에 반드시 답변드립니다
원격 지원: PC용 RustDesk 설치
RustDesk(오픈소스 원격 데스크톱)를 사용하며, 양쪽 모두 설치해야 합니다. PC에서는 이렇게 하세요:
- 설치: 이 페이지의 「다운로드 센터」→ RustDesk에서 시스템에 맞게 다운로드(Windows는 보통 64비트, Mac은 칩에 맞게, Linux는 Flathub).
- 3·4단계는 Mac 전용입니다. Windows와 Linux는 바로 5단계로 가세요.
- Mac 권한: 「시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안」의 「화면 기록」과 「손쉬운 사용」 모두에서 RustDesk를 켜고, 종료 후 다시 여세요.
- Mac에서 「손상되었습니다」로 열리지 않으면: 「터미널」(응용 프로그램 → 유틸리티)을 열어 아래 명령을 붙여 넣고 Return, 로그인 암호(입력해도 표시되지 않음)를 입력:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/RustDesk.app - 저희 서버 연결: 로그인 후 아래 「복사」를 누르고, RustDesk의 「설정 → 네트워크 → 네트워크 설정 잠금 해제 → ID/릴레이 서버」에서 창 오른쪽 위 클립보드 아이콘을 눌러 가져온 뒤 「확인」. 입력란에 붙여 넣지 마세요.
- 시작: 도움을 받는 쪽이 메인 화면의 「ID」와 「일회용 비밀번호」를 상대에게 알려 주고, 끝낼 때는 연결 창을 닫으면 됩니다.
저희 고객지원은 먼저 원격 프로그램 설치나 연결 코드를 요구하지 않습니다. 그런 요청은 공식 그룹에서 확인하세요.
더 많은 글 · GitHub 지식 베이스
짧은 글과 표로 정리한 공개 지식 베이스(영어)입니다. 질문은 저장소의 Discussions에 남겨 주세요. 같은 주제가 이 사이트의 가이드에도 있으면 사이트 쪽 내용이 기준입니다. github.com/vipinus/guides-en
- guides-en/network
원리와 선택: 여섯 가지 방식, 사설 네트워크와 VPN 비교, 우리가 다른 점
- guides-en/client
클라이언트 설정: AnyConnect, Hiddify, 웹 프록시, OpenVPN, Tailscale, iOS
- guides-en/router
공유기와 가정 네트워크: 첫걸음, 펌웨어 설치, 분할 라우팅, TV와 조부모님
- guides-en/troubleshooting
문제 해결: 연결 불가, 느림, 끊김, IPv6 누출, 문의 방법