ChatGPT di China: Kenapa Gagal dan Apa yang Penting

Yang pertama adalah jaringan. Dari jaringan di daratan China, server layanan itu tidak terjangkau: halaman terus berputar, koneksi timeout, aplikasi melaporkan error jaringan. Google yang tidak mau terbuka juga termasuk lapisan ini.

Yang kedua adalah pembatasan wilayah dari layanan itu sendiri. Layanan seperti ChatGPT hanya tersedia di sejumlah negara dan wilayah, dan mereka melihat dari mana setiap permintaan berasal. Permintaan dari wilayah yang tidak didukung ditolak, meskipun jalur jaringannya lancar. Daftar wilayah yang didukung adalah keputusan layanan itu dan bisa berubah, jadi patokannya situs resmi mereka.

Nilai keduanya secara terpisah. Yang pertama hilang begitu jalur yang berfungsi tersambung; yang kedua tergantung di mana jalur itu keluar. Kebanyakan kasus “VPN sudah nyala tapi tetap tidak bisa” tersangkut di yang kedua.

Di LeoTun satu wilayah dilayani beberapa mesin, jadi dua koneksi ke wilayah yang sama bisa menunjukkan alamat IP berbeda. Itu normal; yang Anda pertahankan adalah wilayahnya, bukan satu alamat. Untuk memilih sesuai operator, lihat Wilayah mana yang paling cepat dari dalam China: persempit daftarnya ke wilayah yang didukung layanan itu, lalu ambil yang tercepat.

• Titik keluar di wilayah yang didukung: pilih wilayah luar negeri tertentu di aplikasi atau di halaman admin router. Apakah wilayah itu didukung, lihat daftar resmi layanannya.
• Wilayah yang sama setiap kali: layanan memperhatikan dari mana sebuah akun login. Hari ini satu negara, besok negara lain, akan memancing verifikasi ulang dan kadang pembatasan. Pilih satu dan tetap di situ.
• Jangan ganti negara di tengah sesi: berpindah wilayah di tengah percakapan biasanya membatalkan sesi dan Anda harus login lagi.
• Konsekuensi titik keluar bersama: titik keluar apa pun yang dipakai banyak orang (VPN, proxy, jaringan kantor) lebih sering menemui verifikasi “bukan robot” dan pembatasan sementara dibanding internet rumah. Itu bawaan dari alamat bersama. Kalau terjadi, pindah ke wilayah lain yang didukung lalu tetap di sana.

Kalau situs seperti Google Search tidak terbuka, penyebabnya hanya lapisan jaringan. Tidak ada soal dukungan wilayah, jadi pengecekannya lebih singkat. Pastikan jalur tersambung, lalu cek hal-hal berikut.

• Di dalam China dengan split routing menyala: ganti ke mode Global sekali. Kalau Global berhasil dan split tidak, alamat itu belum ada di daftar split; kirimkan ke tim dukungan.
• Ada ekstensi proxy lain di browser: matikan dulu. Dua ekstensi akan berebut pengaturan proxy.
• Anda memakai Proxy Web: pastikan ekstensi di browser ini berada di profil proxy, bukan disetel ke Direct.
• Situs luar negeri lain juga gagal: masalahnya ada di jalur itu sendiri. Ikuti Tidak bisa konek, lambat, atau putus-putus: apa yang dicek.

• Halaman berputar terus, timeout, atau tidak pernah terbuka: lapisan jaringan belum tembus. Entah jalurnya belum tersambung, atau split routing menyala dan salah satu domain layanan itu dibuka langsung.
• Pesan bahwa negara atau wilayah Anda tidak didukung: jaringannya beres, tetapi wilayah keluar berada di luar cakupan layanan. Ganti ke wilayah yang didukung.
• Access denied, terlalu banyak permintaan, atau verifikasi muncul berulang-ulang: layanan tidak memercayai alamat keluar itu, hal yang khas pada titik keluar bersama. Tunggu sebentar, atau ganti ke wilayah lain yang didukung.
• Halaman depan terbuka tetapi login gagal: ada dua kemungkinan. Kalau halaman login tidak mau termuat atau tombolnya tidak bereaksi, kemungkinan domain kedua yang dipakai untuk login dibuka langsung. Kalau pesannya soal akun, kata sandi, atau verifikasi email atau nomor telepon, itu urusan akun.
• Situs web bisa tetapi aplikasinya tidak: aplikasi tidak memakai pengaturan proxy browser dan butuh cara yang mencakup seluruh perangkat. Kalau aplikasinya tidak ditemukan di iPhone, itu karena App Store dibagi per wilayah; lihat Aplikasi tidak bisa dipasang di iOS? Ini solusinya.
• Kemarin bisa, hari ini tidak: cek jalurnya dulu (akun kedaluwarsa, coba wilayah lain), lalu cek apakah layanan itu sendiri sedang gangguan. Halaman status mereka biasanya memberi tahu.

1. Pastikan jalurnya berfungsi: buka situs luar negeri lain. Kalau itu juga gagal, masalahnya di jalur; ikuti Tidak bisa konek, lambat, atau putus-putus: apa yang dicek.
2. Cek wilayah keluar: buka halaman cek IP dan pastikan yang tampil adalah wilayah yang Anda pilih.
3. Di dalam China dengan split routing menyala, ganti ke Global lalu coba lagi. Kalau Global berhasil dan split tidak, domain layanan itu belum ada di daftar; kirim alamatnya ke tim dukungan.
4. Coba lagi di jendela penyamaran (incognito) untuk menyingkirkan sesi lama dan gangguan dari ekstensi lain.
5. Coba satu wilayah lain yang didukung. Kalau berhasil, jadikan itu wilayah tetap Anda mulai sekarang.
6. Kalau semua itu tidak membantu dan pesannya mengarah ke akun (verifikasi, penangguhan, pembayaran), itu urusan pihak layanan. Buka pusat bantuan mereka.

• Hanya browser di komputer: Proxy Web paling praktis. Satu ekstensi browser, tanpa hak administrator, cocok untuk laptop kantor.
• Aplikasi desktop atau aplikasi ponsel: cara yang mencakup seluruh perangkat, yaitu Cisco, Hiddify, atau Privat. Mana yang cocok untuk jaringan mana ada di Cara koneksi mana yang cocok untuk situasi apa.
• Seluruh rumah atau kantor: router. Wilayah dipilih sekali di router dan semua perangkat keluar lewat titik yang sama, persis yang dimaksud “wilayah yang sama setiap kali”.

Email dan nomor telepon mana yang diterima saat pendaftaran, kartu mana yang diterima untuk pembayaran, kenapa sebuah akun ditangguhkan: semua itu urusan Anda dengan layanannya. Mereka yang membuat aturannya dan hanya mereka yang bisa menindaklanjutinya. Jalur hanya punya satu tugas: membawa permintaan Anda keluar lewat titik keluar yang stabil.

Hindari akun bersama yang beredar di internet atau dijual murah. Semua yang Anda ketik terlihat oleh orang lain yang memakai akun itu, dan akunnya bisa diambil kembali kapan saja. Kode verifikasi yang tidak pernah masuk adalah masalah lain; lihat Kode verifikasi aplikasi luar negeri tidak masuk?.