คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ใช้ Google ในจีน: Gmail, Google Maps และ Google Play
อัปเดต
ตอบสั้นๆ: บริการของ Google ทั้ง Search, Gmail, Maps, Drive, Docs, Calendar, Google Play และ YouTube เข้าไม่ได้จากเครือข่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ถ้าไม่มีเส้นทาง VPN และจะใช้ไม่ได้พร้อมกันหมด เพราะใช้โครงสร้างพื้นฐานและการล็อกอินชุดเดียวกัน สาเหตุอยู่ที่ระดับเครือข่ายอย่างเดียว เมื่อเชื่อมต่อเส้นทางแล้วและโดเมนของ Google วิ่งผ่านเส้นทางนั้นจริง ทุกอย่างก็กลับมาใช้ได้ งานจึงแบ่งเป็นสองส่วน ก่อนเดินทาง เตรียมสิ่งที่ไม่ต้องพึ่งการเข้าถึง Google ไว้ให้พร้อม พอไปถึงแล้ว ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อเส้นทาง บทความนี้บอกว่าบริการไหนได้รับผลกระทบ ต้องเตรียมอะไร มือถือกับแล็ปท็อปควรใช้วิธีไหน Gmail, Calendar, Drive ซิงก์ผ่านอุโมงค์อย่างไร ทำไมมือถือ Android ที่ซื้อในจีนไม่มี Google Play services และแอปท้องถิ่นที่นักเดินทางใช้ดูแผนที่และแปลภาษา ส่วน Google จะขอยืนยันตัวตนเพิ่มตอนล็อกอินหรือไม่ เป็นการตัดสินใจของ Google และเราไม่รับประกันเรื่องบริการของบุคคลที่สามใดๆ
บริการ Google ที่เข้าไม่ได้
- Search: หน้าเว็บไม่เปิด และเบราว์เซอร์ที่ค้นหาด้วย Google จากแถบที่อยู่จะหมุนค้างทุกครั้งที่ค้น
- Gmail: ทั้งเว็บ แอป Gmail และบัญชี Gmail ที่เพิ่มไว้ในแอปเมลของมือถือใช้ไม่ได้หมด เพราะที่เข้าไม่ถึงคือเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนแอปเมลก็ไม่ช่วย
- Maps, Translate และ Photos: เปิดแอปแล้วหน้าว่าง หรือโหลดค้างอยู่อย่างนั้น
- Drive, Docs, Sheets, Calendar และ Contacts: เปิดไม่ขึ้น และการซิงก์เบื้องหลังหยุดทำงาน
- Google Play และ Google Play services: สโตร์โหลดไม่ขึ้น แอปที่พึ่งมันในการส่งการแจ้งเตือนจะแจ้งเตือนช้าหรือไม่แจ้งเลย
- YouTube: อธิบายแยกไว้ที่ ดู YouTube ในจีนอย่างไร
- ส่วนประกอบของ Google ในเว็บอื่น: ปุ่ม “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google” ด่านยืนยันว่าเป็นมนุษย์ และเว็บฟอนต์ ทำให้เว็บต่างประเทศบางเว็บโหลดช้าหรือค้างที่ขั้นยืนยัน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเดินทาง
- แผนที่ออฟไลน์: ดาวน์โหลดเมืองที่จะไปเป็นแผนที่ออฟไลน์ใน Google Maps และดาวน์โหลดชุดภาษาออฟไลน์ในแอปแปลภาษา
- ช่องทางรับอีเมลสำรอง: ตั้งให้ Gmail ส่งต่อไปยังอีเมลที่เข้าได้โดยตรงในจีน หรือตั้งตอบกลับอัตโนมัติที่บอกช่องทางติดต่ออื่น
- รหัสยืนยันสองขั้นตอนที่ไม่ต้องพึ่งการเข้าถึง Google: รหัสจากแอป Authenticator ใช้ได้แม้ไม่มีเน็ตเลย พิมพ์หรือจดรหัสสำรองติดตัวไว้ รหัสทาง SMS จะมาก็ต่อเมื่อเบอร์นั้นเปิดโรมมิ่ง ส่วนการกดยืนยันบนมือถือต้องให้มือถือเครื่องนั้นเข้าถึง Google ได้ในขณะนั้น
- ดาวน์โหลดแอปไว้ก่อน: แอปเชื่อมต่อเส้นทางสองตัว (Cisco และ Hiddify) แอปท้องถิ่นที่ต้องใช้สำหรับแผนที่และ WeChat รวมถึงอัปเดตที่ค้างอยู่ ติดตั้งให้เสร็จตั้งแต่อยู่ไทย
- ตั้งไฟล์ใน Drive ที่ต้องใช้ให้พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์
- ล็อกอิน Google ในทุกอุปกรณ์ที่จะนำไป แล้วลองเชื่อมต่อเส้นทางดูหนึ่งครั้ง ขั้นตอนสิบนาทีอยู่ที่ ตั้งค่าสำหรับการเดินทางและทริปธุรกิจ
ใช้ Google ผ่านเส้นทาง
- มือถือ: ใช้วิธีที่ครอบคลุมทั้งเครื่อง Cisco เป็นตัวเลือกแรกสำหรับการเดินทาง และนิ่งที่สุดบนเครือข่ายโรงแรมและสนามบิน ส่วน Hiddify เร็วกว่าเมื่อใช้เน็ตมือถือ ดูที่ VPN สำหรับ iPhone และ VPN สำหรับ Android
- แล็ปท็อปที่ใช้แค่เบราว์เซอร์ (Gmail, Search, Docs): Web Proxyง่ายที่สุด เป็นแค่ส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวเดียว ไม่ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เหมาะกับเครื่องของบริษัท
- แอปบนแล็ปท็อป เช่น โปรแกรมซิงก์ Drive หรือโปรแกรมอีเมลบนเดสก์ท็อป: ไม่ได้วิ่งผ่านเบราว์เซอร์ ต้องใช้วิธีที่ครอบคลุมทั้งเครื่อง
- ไปทั้งครอบครัวหรืออยู่ยาว: ใช้เราเตอร์ อุปกรณ์แค่ต่อ Wi‑Fi ของมันก็พอ ถ้าทริปสั้นดูที่ เราเตอร์ VPN พกพาสำหรับไปจีน
- ใช้ได้แล้วก็อยู่ภูมิภาคเดิม ตำแหน่งล็อกอินที่ย้ายไปมาทำให้ Google ถามบ่อยขึ้นว่าใช่คุณจริงไหม เมื่อถามมา ให้ตอบด้วยวิธีที่เตรียมไว้
- เจอหน้า “ทราฟฟิกผิดปกติ” หรือต้องยืนยันว่าเป็นมนุษย์ซ้ำๆ: ทางออกที่มีคนใช้ร่วมกันเยอะจะเจอบ่อยกว่า ให้เปลี่ยนไปอีกภูมิภาคแล้วอยู่ที่นั่น
- อาศัยอยู่ในจีนและเปิดโหมดแยกเส้นทาง: ถ้าหน้า Google เปิดไม่ได้ในโหมดแยกเส้นทาง แต่เปิดได้ในโหมดทั้งหมด แปลว่าที่อยู่นั้นไม่อยู่ในรายการแยกเส้นทาง ส่งให้ฝ่ายซัพพอร์ต
Gmail, Calendar และ Drive ซิงก์ผ่านอุโมงค์อย่างไร
- ซิงก์เฉพาะตอนที่เชื่อมต่อเส้นทางอยู่ อีเมลจะเข้ามาพร้อมกันเป็นชุดหลังเชื่อมต่อ และระหว่างที่ปิดเส้นทางจะไม่มีการแจ้งเตือนอีเมลใหม่
- อีเมลที่เขียนตอนไม่ได้เชื่อมต่อจะรออยู่ในกล่องขาออก และส่งออกไปเมื่อเชื่อมต่อครั้งถัดไป
- Calendar: นัดหมายที่ซิงก์ลงเครื่องแล้วดูได้แบบออฟไลน์ คำเชิญใหม่และการแก้ไขของคนอื่นจะขึ้นหลังเชื่อมต่อครั้งถัดไป
- Drive และ Docs: ไฟล์ที่ตั้งเป็นออฟไลน์แก้ไขได้ตามปกติแล้วค่อยซิงก์ทีหลัง การอัปโหลดไฟล์ใหญ่ขึ้นกับแบนด์วิดท์ขาขึ้น ใช้เน็ตบ้านและเลี่ยงช่วง 20:00–23:00 เวลาปักกิ่ง
- สำรองรูปภาพ: เป็นการอัปโหลดหนัก ให้ทำตอนต่อ Wi‑Fi และเชื่อมต่อเส้นทางอยู่ อย่าใช้ดาต้าโรมมิ่ง
- ถ้าต้องการซิงก์ต่อเนื่อง ให้เปิดแอปเชื่อมต่อค้างไว้หรือใช้เราเตอร์ อุปกรณ์ที่ต่อ Wi‑Fi นั้นอยู่จะซิงก์เบื้องหลังได้ตลอด
มือถือ Android ที่ซื้อในจีน: ไม่มี Google Play services
มือถือ Android ที่ขายในตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ไม่มี Play Store และ Google Play services มาให้ แอปต้องโหลดจากสโตร์ของผู้ผลิตเอง นี่คือความต่างที่ตัวเครื่อง ไม่ใช่ที่เครือข่าย เมื่อเชื่อมต่อเส้นทางแล้ว หน้าเว็บของ Google เปิดได้ในเบราว์เซอร์ แต่แอปที่พึ่ง Play services อาจติดตั้งหรือเปิดไม่ได้ หรือใช้ได้โดยไม่มีฟีเจอร์อย่างการแจ้งเตือนและการล็อกอินด้วย Google
มือถือแบบนี้จะเพิ่มบริการ Google ได้หรือไม่ ขึ้นกับรุ่นและผู้ผลิต แต่ละแบรนด์ไม่เหมือนกัน และเปลี่ยนไปตามเวอร์ชันระบบ บทความนี้ไม่มีขั้นตอนติดตั้ง และไม่รับประกันผลลัพธ์
- มือถือที่นำไปจากไทยมี Play services อยู่แล้ว ขาดแค่เครือข่าย เชื่อมต่อเส้นทางแล้วสโตร์และแอปก็กลับมา
- บนมือถือตลาดจีน วิธีที่ไว้ใจได้คือใช้เวอร์ชันเว็บ Gmail, Maps, Drive, Docs และ Calendar มีเวอร์ชันเว็บทั้งหมด เปิดในเบราว์เซอร์ได้ระหว่างเชื่อมต่อเส้นทาง
- แอปของเราไม่ได้ผ่านสโตร์ ไฟล์ติดตั้ง Android ดาวน์โหลดได้โดยตรงจากศูนย์ดาวน์โหลดของเว็บนี้
- iPhone ไม่มีปัญหานี้ แอปของ Google มาจาก App Store และแอปที่แสดงในนั้นขึ้นกับภูมิภาคของ Apple ID ดูที่ ติดตั้งแอปบน iOS ไม่ได้ ทำอย่างไร
แอปท้องถิ่นแทนแผนที่และแปลภาษา
- แผนที่: คนในจีนใช้ Amap (Gaode) และ Baidu Maps ข้อมูลรถเมล์ รถไฟใต้ดิน ทางเดิน และร้านค้าครบและใหม่กว่าแผนที่ต่างประเทศ แต่หน้าตาแอปเป็นภาษาจีนเป็นหลัก แอป Maps ที่มากับ iPhone โดยทั่วไปก็ใช้ได้บนเครือข่ายในจีนเช่นกัน
- แปลภาษา: Baidu Translate และ Youdao เป็นแอปท้องถิ่นที่รู้จักกันดี และใน WeChat กดค้างที่ข้อความเพื่อแปลได้ ดาวน์โหลดชุดภาษาออฟไลน์ของแอปแปลภาษาที่คุณใช้ไว้ก่อนออกเดินทาง
- ค้นหา: Baidu คือเครื่องมือค้นหาหลักของที่นั่น
- แอปทั้งหมดนี้ใช้ได้ตรงๆ ไม่ต้องมีเส้นทาง ให้ถือเป็นพื้นฐานที่ใช้ได้เสมอ และใช้บริการ Google เมื่อเชื่อมต่อเส้นทางอยู่
Google โหลดไม่ขึ้น ให้ไล่ตรวจตามลำดับนี้
- ยืนยันว่าเชื่อมต่อเส้นทางแล้ว: ลองเปิดเว็บต่างประเทศอื่น ถ้าไม่ได้เหมือนกัน แปลว่าเป็นปัญหาที่เส้นทาง ทำตาม VPN ใช้ไม่ได้ในจีน หรือ เชื่อมต่อไม่ได้ ช้า หลุดบ่อย ตรวจอย่างไร
- ถ้าเปิดโหมดแยกเส้นทางอยู่ ให้สลับเป็นโหมดทั้งหมดแล้วลองใหม่
- ปิดส่วนขยายพร็อกซีตัวอื่นในเบราว์เซอร์ เพราะส่วนขยายสองตัวจะแย่งการตั้งค่าพร็อกซีกัน
- เว็บเปิดได้แต่แอปเปิดไม่ได้: แอปไม่สนใจการตั้งค่าพร็อกซีของเบราว์เซอร์ ต้องใช้วิธีที่ครอบคลุมทั้งเครื่อง
- เปลี่ยนภูมิภาค เปลี่ยนเครือข่าย แล้วค่อยเปลี่ยนวิธี ถ้า Hiddify ช้าบนเครือข่ายโรงแรม ให้สลับไปใช้ Cisco
FAQ
ใช้ Google ในจีนได้ไหม?
ใช้ตรงๆ บนเครือข่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่ได้ Search, Gmail, Maps, Drive, Google Play และ YouTube เข้าไม่ได้ทั้งหมด ถ้าอุปกรณ์เชื่อมต่อเส้นทางอยู่ หรือใช้ดาต้าโรมมิ่งที่ออกเน็ตจากต่างประเทศ ปัญหาระดับเครือข่ายก็หมดไป ส่วน Google จะขอยืนยันตัวตนเพิ่มตอนล็อกอินหรือไม่ เป็นการตัดสินใจของ Google เอง
เข้า Gmail ในจีนอย่างไร?
เตรียมสามอย่าง ติดตั้งเส้นทางแบบทั้งเครื่องบนมือถือและทดสอบก่อนออกเดินทาง ตั้งให้ Gmail ส่งต่อไปยังอีเมลที่เข้าได้ในจีน และเตรียมวิธียืนยันสองขั้นตอนที่ใช้แบบออฟไลน์ได้ คือแอป Authenticator และรหัสสำรองที่พิมพ์ไว้ ระหว่างที่ปิดเส้นทางจะไม่มีอีเมลเข้า แล้วจะเข้ามาพร้อมกันหลังเชื่อมต่อ
Gmail ถูกบล็อกในจีน รวมถึงในแอปเมลด้วยไหม?
ในแง่เครือข่าย ใช่ ทุกช่องทาง ทั้งเว็บ Gmail แอป Gmail และบัญชี Gmail ในแอปเมลอื่น ล้วนคุยกับเซิร์ฟเวอร์ชุดเดียวกัน ซึ่งเข้าไม่ได้จากเครือข่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ถ้าไม่มีเส้นทาง
Google Maps ใช้ในจีนได้ไหม?
ต้องมีเส้นทางจึงจะโหลดและค้นหาได้ แผนที่ออฟไลน์ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนดูได้และแสดงตำแหน่งได้โดยไม่ต้องต่อเน็ต แต่ไม่มีข้อมูลจราจรสดและค้นหาออนไลน์ไม่ได้ ถ้าจะเดินทางในเมือง Amap หรือ Baidu Maps มีข้อมูลท้องถิ่นครบกว่า
โหลด Google Play ในจีนได้อย่างไร?
มีสองกรณีที่ต่างกัน มือถือที่นำไปจากต่างประเทศมี Google Play อยู่แล้ว แค่ต้องมีเส้นทางเพื่อเข้าถึง ส่วนมือถือที่ขายในตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ไม่มี Play Store และ Play services มาให้ จะเพิ่มได้หรือไม่ขึ้นกับรุ่นและผู้ผลิต บทความนี้ไม่มีขั้นตอนให้ บนมือถือแบบนั้นให้ใช้ Google เวอร์ชันเว็บในเบราว์เซอร์
ฉันมี eSIM โรมมิ่ง ยังต้องใช้เส้นทางไหม?
ดาต้าโรมมิ่งปกติออกเน็ตผ่านค่ายมือถือต้นทาง Google จึงใช้บนมือถือได้ตามปกติ แต่ Wi‑Fi โรงแรมและแล็ปท็อปกลับมาอยู่บนเครือข่ายท้องถิ่น ต้องใช้เส้นทาง ดูที่ eSIM กับ VPN ในจีน