İlgili rehberler
Bize nasıl ulaşırsınız, iletişimi asla kaybetmeyin
Güncellendi
İletişim sayfasında üç destek grubu (QQ, Telegram, Discord), bir destek e‑postası ve insan desteği için bir QQ hesabı listelenir. Üç grupta da yapay zekâ asistanı “SüngerBob” gece gündüz görevdedir; site sahibi ve destek ekibi de oradadır. Bu rehber hangi platformun kime uyduğunu, nasıl katılacağınızı, yapay zekânın neleri yanıtlayabildiğini ve ne zaman bir insana sormanız gerektiğini ve en önemli kısmı olarak şimdiden kaydetmeniz gereken yedek iletişim yollarını anlatıyor; böylece bir alan adı engellense bile bizi bulamaz duruma düşmezsiniz.
Hangi grubu seçmeli
- QQ grubu: Çin'in içinde, henüz hiçbir bağlantı kurulmadan doğrudan açılan tek kanal; telefonla kayıtlı bir QQ hesabı olan herkes kullanabilir. Yapay zekânın yanıt vermesi için @海绵宝宝 diye etiketleyin; dosya ve ekran görüntüsü paylaşmak kolaydır. Platform içeriği filtreler, bu yüzden oraya asla yapılandırma dosyası ya da QR kod göndermeyin.
- Telegram grubu: yurt dışındaki Çinliler ve öğrenciler için ilk tercih. Yalnızca kullanıcı adınızı gösterebilirsiniz, mesajlar ve dosyalar filtrelenmez, yapay zekâ etiketlenmeden yanıt verir. Çin'in içindeyseniz önce bir bağlantı (ya da Web Proxy) açın, sonra girin.
- Discord: zaten orada vakit geçiren yurt dışı kullanıcıları ve oyuncular için pratik; kanala yazın, biri yanıtlar, etiketlemek gerekmez. Telegram'daki gibi Çin'in içinde önce bir bağlantı açın; Android paketi bölünmüş APK'dır, aşağıya bakın.
- Yalnızca birine katılacaksanız: Çin'in içindeyseniz önce QQ'ya katılın, bağlantı çalışınca Telegram'ı ekleyin; yurt dışındaysanız Telegram'a katılın. Yapay zekâ asistanı ve ekip üçünde de aynıdır, bir soruyu tekrar sormanız gerekmez.
Kurulum ve katılma
- İletişim sayfasını açın (menüde “İletişim”). Üstteki üç kart grupların QR kodlarıdır: telefonla okutun ya da katılmak için QR koda dokunun (her kartta “Katılmak için QR koduna dokunun” yazar); her sayfanın sağ alt köşesindeki SüngerBob da doğrudan buraya götürür.
- Telegram ya da Discord kurulu değilse, iletişim sayfasındaki İndirme merkezi Windows, macOS ve Android kurulum dosyalarını doğrudan bu siteden sunar (Linux için resmî paket Flathub'dan tek tıkla kurulur); Çin'in içinden de açılır. Telegram'ın Android paketi resmî tam APK'dır.
- Discord'un Android sürümü, sistemin kurulum aracının açamadığı bölünmüş bir pakettir (yalnızca arm64 telefonlar): önce açık kaynaklı SAI'yi (Split APKs Installer; bağlantısı Discord maddesinde) kurun, sonra .apks dosyasını SAI ile açın.
- iPhone ve iPad yalnızca App Store'u kullanabilir; Çin mağazasında Telegram ya da Discord yoksa Çin dışı bir Apple Kimliği gerekir (Hiddify ve Tailscale için kullanılan yöntemin aynısı).
- Katıldıktan sonra basit bir “merhaba” yazın; yapay zekâ asistanı yanıt verecektir. QQ grubunda @海绵宝宝 diye etiketlemeyi unutmayın.
Yapay zekâ asistanı neler yapabilir, ne zaman bir insana sorulmalı
SüngerBob 24 saat çevrimiçidir ve “hizmet nasıl kullanılır” sorularını yanıtlar: başarısız bir bağlantıda sorun giderme, hangi bölgeyi seçmeli, ağınıza hangi bağlantı yöntemi uyar, denemeyi almak, fiyatlar ve puanlar, router'a firmware yükleme ve router'ı eşleştirme, iade politikası. Bilgi tabanımıza dayanarak yanıt verir, rakamları da oradan gelir; emin olmadığında bunu söyler ve site sahibini etiketlemenizi ister.
Şunlar için bir insana sorun: iadenin işleme alınması, ulaşmayan bir ödeme, mükerrer ücret, router kargosu ve teslimatı, engellenen hesap ya da kimlik doğrulama hatası, eşleştirme çakışması. Bunlar arka ofis erişimi gerektirir ya da para ve ürünle ilgilidir, bu yüzden bir insan ilgilenir: grupta site sahibini etiketleyin, destek e‑postasına yazın ya da iletişim sayfasının ikinci satırındaki insan desteği QQ'sunu kullanın.
Şu dört bilgiyi eklerseniz sorunların çoğu ilk yanıtta bulunur: bağlantı yöntemi (Özel ağ / Cisco / OpenVPN / Web Proxy / Hiddify / router), bölge, hata metni ya da ekran görüntüsü ve sorunun tam olarak ne zaman olduğu.
E‑posta ve insan desteği
- Destek e‑postası iletişim sayfasının ikinci satırındadır ve her mesaja yanıt verilir. Bir gruba katılmak istemeyenlere ya da hesapla veya ödemelerle ilgili özel konulara uygundur.
- İnsan desteği QQ'su aynı satırdadır ve o da her zaman yanıt verir.
- Sistem e‑postaları: süre bitmeden 24 saat önce bir hatırlatma, süre bittikten sonra da tek seferlik bir alma düğmesi içeren bir geri dönüş e‑postası. Gönderen alan adı bizimdir ve düğmeye tıklamak güvenlidir; hiçbir şey gelmezse spam klasörüne ve promosyonlar sekmesine bakın.
İletişimde kalma kontrol listesi: site açılmazsa bizi nasıl bulursunuz
- Dört alan adını ve sırasını ezberleyin: leotun.com → 7d24hrs.com → 7x24btc.com → anyfq.com. İçerik aynı, hesap tek; biri açılmazsa sıradakini deneyin. Yer imi ya da not olarak kaydedin.
- En az bir gruba katılın. Bir alan adı engellendiğinde yeni adres önce gruplarda duyurulur; grup davet bağlantıları ve QR kodları sitenin alan adına bağlı değildir. Çin'in içinde QQ grubu hiçbir bağlantı olmadan açılır; son çare yedektir.
- Bir istemciyi şimdiden kurup giriş yapın. Bağlantı adresleri otomatik değişir; bu yüzden engellenen bir web sitesi önceden ayarlanmış bir istemcinin bağlanmasını asla durdurmaz. Önce bağlanın, sonra siteyi açın.
- Kayıtlı e‑postanızı geçerli tutun ve destek adresini kişilerinize ya da izin listenize ekleyin. Süre bitimi hatırlatmaları, geri dönüş e‑postaları ve deneme kodları oraya gelir; alan adı değişiklikleri de e‑postayla duyurulur.
- GitHub'daki altı herkese açık bilgi deposu (bağlantıları rehberler bölümünün sonunda ve makalelerin içinde) her README'nin başında güncel site adresini ve grup girişlerini taşır; GitHub Çin'in içindeki çoğu ağda açılır, yani bu da bir yoldur.
- Bizi birine önerirken www.leotun.com adresini verin; tanıtımlar için ayrılmış alan adı budur. Engellenirse yansı sitelere geçeriz ve mevcut kullanıcılar etkilenmez.
Güvenlik notları
- Resmî gruplar yalnızca iletişim sayfasındakilerdir. Başka bir yerde bulunan herhangi bir “LeoTun grubu” ya da “destek özel mesajı” biz değiliz.
- Site sahibi ve destek ekibi size asla özel mesajla parola, doğrulama kodu ya da ödeme istemez; iadeler de asla ödeme şifrenizi gerektirmez.
- Bir gruba asla yapılandırma dosyası, QR kod ya da abonelik bağlantısı göndermeyin; bunlar hesabınızın kendisidir. Destek için gönderdiğiniz ekran görüntülerinde adresleri ve token'ları bulanıklaştırın.
FAQ
Yapay zekâ üç grupta da aynı mı yanıt veriyor?
Evet; aynı asistan, aynı bilgi tabanı. Tek fark, QQ grubunda etiketlenmesi gerekmesi, Telegram ve Discord'da gerekmemesi.
Yapay zekâ QQ grubunda neden bana yanıt vermiyor?
QQ'da yalnızca @海绵宝宝 diye etiketlendiğinde yanıt verir; biri zaten yanıtladıysa ya da sohbetle site sahibi ilgileniyorsa da sessiz kalır. Etiketlemenize yanıt gelmezse site sahibini etiketleyin.
Gece de biri var mı?
Yapay zekâ asistanı her zaman açıktır ve sık sorulan soruları her saatte yanıtlar; ekip ve site sahibi kendi saat dilimlerine göre çalışır, iade ya da kargo konularında mesaj bıraktıktan sonra size dönülür.
Çin'in içinden Telegram'a nasıl katılırım?
Önce herhangi bir bağlantıya bağlanın (Çin'in içindeki kullanıcılar için Çin bölgesi de çalışır) ya da Web Proxy'yi kullanın, sonra iletişim sayfasındaki Telegram kartına tıklayın; bağlantı yoksa önce QQ grubuna katılın.
Dört alan adının hepsi açılmazsa ne olur?
Önceden ayarladığınız istemciyle bağlanın (bağlantılar siteye bağlı değildir), sonra siteyi açın; bu da olmazsa bir grupta yeni adresi sorun ya da destek e‑postasına yazın.