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2026-10 流量偽裝已升級:舊設定已停用,請登入後在「流量偽裝」頁面為每台裝置重新掃碼匯入。
2026-09 路由器新韌體已發布,請及時更新;「專網」方式回歸——下載設定檔,匯入即用,一鍵連線。
2026-09 「個人」方案全新上線:每月 4 美元、2 台裝置,同樣支援路由器——每個人都應該有一台翻牆路由器。

相關指南

連不上、慢、斷線怎麼查

更新於

多數問題在前四步就能解決,而且每一步都很快。三類症狀分開查:連不上看帳號、時間、地區、方式和本地軟體;慢先測本地基準再按電信業者換地區;斷線多半是手機省電或網路切換。都試過還不行,把三樣東西帶到客服群,一次就能定位。

連不上

  1. 帳號還在有效期嗎?過期是第一大原因,登入本站看一眼標題列。新註冊的帳號要先領試用或付費才有時長。
  2. 裝置時間對嗎?加密連線要求時間誤差在幾分鐘內,手機和電腦都開自動同步。思科提示憑證不受信任多半也是這個。
  3. 換一個地區。某個地區的入口臨時被電信業者干擾很常見,換一個就通。
  4. 換一種接入方式。同一帳號可以用別的方式:走 UDP 的(流量偽裝、私網、專網)不行就換走 TLS 的思科。換了就通說明是協定被干擾,不是帳號問題。
  5. 關掉安全軟體再試。電腦上 360、金山這類會攔截加密連線,建議解除安裝後重啟;要裝就裝騰訊電腦管家。
  6. 重啟路由器和數據機。華為、小米、TP-Link 路由器和長期不重啟的電信數據機都會出這類問題。

慢

  1. 先測不走線路的本地速度做基準(speedtest 或電信業者測速)。本地就慢的話線路再好也沒用。
  2. 按電信業者選地區:北方聯通試日本、韓國;南方電信試東南亞、澳洲;其他寬頻試中國區入口。看地區列表的紅黃綠燈,挑綠燈的。
  3. 看是不是晚 8 到 11 點尖峰。這個時段挑綠燈的地區,或者換一種接入方式,比反覆重連有用;還是慢,通常是本地寬頻的原因:小區寬頻,或者電信業者和地區沒對上(見上一條)。
  4. 換協定。丟包多的網路上流量偽裝的 hysteria2 更快;測速時選境外測速節點,選大陸節點測不出跨境線路;用網頁代理的把測速站加進規則或臨時切全域,否則測的是家裡寬頻。

斷線

  1. 手機省電策略:安卓的背景限制會把用戶端殺掉,把它加入白名單、關掉電池最佳化。
  2. Wi‑Fi 和行動數據切換時連線必然重建,屬於正常;私網(Tailscale)會自動恢復,其他方式重連一次。
  3. 老是斷線可以改用網頁代理:它按請求走、不維持長連線,從理論上就不存在掉線,專管瀏覽器。

連上了但某些東西不對

  • 連上了區域網路裝置打不開、大陸網站變慢:思科連上後全部流量走線路,人在大陸要跑「思科」欄目的分流腳本;流量偽裝在用戶端切自動分流,網頁代理在擴充功能裡切分流。
  • 網站上「目前網路」還顯示家裡的電信業者:多半是網頁代理的分流規則把本站排除了,切全域或把本站加進規則。
  • 海外連中國區看影片仍提示版權限制:裝置的 IPv6 或 DNS 繞過了線路,見《海外看騰訊視頻提示版權限制怎麼辦》。
  • 路由器管理頁打不開、提示拒絕連線:瀏覽器自動跳了 https,手動輸入 http:// 開頭的位址。

找客服要帶的三樣

用的哪種接入方式(私網 / 思科 / 專網 / 代理 / 流量偽裝 / 路由器)、選的哪個地區、報錯原文或截圖,再加上出問題的具體時間。有這三樣,多數問題一次就能定位;客服群在聯絡頁,AI 客服 24 小時在。

常見問題

為什麼昨天能連今天不能?

位址被干擾或伺服器臨時不可達最常見,換地區多半就通;位址會自動更換,用戶端裡的不用改。帳號剛好到期也是常見原因。

私網登入失敗?

按順序問自己:用的是本站帳號不是 Tailscale 官方帳號嗎;先設了自訂伺服器並填了頁面上的位址嗎;帳號在有效期內嗎;同時在線台數到本檔上限了嗎(個人 2、家庭 4、企業 8)。以前登入過官方帳號的要先退出。

專網匯入報錯?

用戶端太舊不認新的加密設定,更新用戶端;Linux 首次連線要手填帳號密碼;改過密碼的重新下載設定。

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