Mac 如何手動移除思科

• 安裝新版時報錯，例如提示已經裝了較新的版本、安裝失敗、安裝程式走到一半結束。
• 電腦上留著以前公司或學校裝的舊版 AnyConnect，裡面帶著別人的伺服器設定，和現在要用的衝突。
• 應用程式裡的圖示已經刪了，但選單列還有思科圖示，或開機後它還在背景執行。
• 用戶端打不開、一連線就閃退，重裝了幾次都一樣。

思科用戶端安裝時會附一個解除安裝程式，絕大多數情況用它就夠了。

1. 先中斷連線，並在選單列的思科圖示上選擇結束。
2. 打開「Finder」→「應用程式」，進入名為 Cisco 的資料夾。
3. 按兩下裡面的 Uninstall Cisco Secure Client；舊版（4.x）的名稱是 Uninstall AnyConnect。
4. 依提示輸入開機密碼，等它提示解除安裝完成。
5. 重新開機。重新開機後「應用程式」裡沒有 Cisco 資料夾了，就是移除成功，另外兩種情況的辦法都不用看。

圖形解除安裝程式只是替你執行一個腳本。它不見了或點了沒反應時，直接執行那個腳本，效果相同。

1. 打開「終端機」：按 Command + 空白鍵，輸入「終端機」後按 Return。
2. 新版（Cisco Secure Client 5.x）貼上這一行後按 Return：sudo /opt/cisco/secureclient/bin/vpn_uninstall.sh
3. 舊版（AnyConnect 4.x）用這一行：sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/vpn_uninstall.sh
4. 終端機會要求輸入開機密碼。輸入時螢幕上不顯示任何字元，這是正常的，輸完直接按 Return。
5. 如果提示 No such file or directory，表示電腦上沒有這個版本，或它已經被刪掉一部分——換另一行試；兩行都提示找不到，就屬於情況三，照下一節處理。
6. 腳本跑完後重新開機。

解除安裝程式和解除安裝腳本都用不了，或用過之後重裝仍然報錯，就手動把思科留在系統裡的東西刪掉。下面的指令每一行都只針對思科自己的目錄，請整行複製貼上，不要自己改路徑，也不要在中間多加空格。

如果「應用程式」裡的 Cisco 資料夾還在，而且裡面有名稱帶 Socket Filter 的程式，先在「Finder」裡把它拖進垃圾桶——這樣刪，系統會順便把它裝進系統的網路延伸功能一起移除；用指令刪不會。

1. 打開「終端機」：在「Finder」裡進入「應用程式」，打開其中的「工具程式」資料夾，按兩下「終端機」。下面每條指令貼進去後按 Return，第一次會要求輸入開機密碼（輸入時不顯示字元）。
2. 刪除程式本體：sudo rm -rf /opt/cisco/secureclient /opt/cisco/anyconnect
3. 刪除應用程式裡的資料夾：sudo rm -rf /Applications/Cisco
4. 刪除背景服務的啟動項（兩行都執行）：sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.secureclient.* /Library/LaunchDaemons/com.cisco.anyconnect.*
5. sudo rm -f /Library/LaunchAgents/com.cisco.secureclient.* /Library/LaunchAgents/com.cisco.anyconnect.*
6. 刪除你個人的設定（儲存過的伺服器位址在這裡，刪了之後要重新填）：rm -rf ~/.cisco ~/.anyconnect

macOS 會記下每個安裝套件裝過什麼版本。檔案刪乾淨了但紀錄還在，安裝程式仍然會認為「已經裝了較新的版本」而拒絕安裝，所以手動刪除之後一定要接著做這一節。

1. 在終端機裡列出思科相關的安裝紀錄：pkgutil --pkgs | grep -i cisco
2. 它會輸出若干行以 com.cisco 開頭的名稱。對每一行各執行一次，把最後的名稱換成那一行的內容：sudo pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.vpn
3. 再執行一次第一條指令，什麼都不輸出就是清乾淨了。

• 重新開機。背景服務只有重新開機後才會徹底消失。
• 重新開機後選單列沒有思科圖示、「應用程式」裡沒有 Cisco 資料夾，就是移除乾淨了。
• 想再確認一次，在終端機裡執行下面這行，提示 No such file or directory 即可：ls /opt/cisco
• 到本站思科頁下載 macOS 安裝檔重新安裝。裝好第一次連線時，系統還會要求你放行一次「網路延伸功能」，這是正常步驟，照《macOS「網路延伸功能」授權是什麼》做。