VPN 在中國連不上、很慢：原因和排查順序

• 協定被識別：中國大陸的網路會識別並干擾一部分 VPN 協定，這和某個網站被擋不是一回事。連線本身被打斷，所以表現是「一直在連線中」或者連上幾秒就斷。
• 伺服器位址受到干擾：協定沒問題，但你連的那個位址暫時不通。換一個地區通常就能連上。
• 用戶端自己連不上網：有的 App 要先連到自家網站登入、抓取伺服器清單，這些網站在大陸打不開，App 就卡在登入這一步。
• DNS：不開線路時，一些網域的查詢會得到錯誤的位址，網站打不開或者打開的不是它。原理見 DNS 污染與 DNS 洩漏。
• 敏感時期：某些日期前後管理會更嚴，平時好用的方式可能幾天內變得不穩。這時多備一種接入方式最管用。
• 晚間尖峰：晚上 8 點到 11 點國際出口最壅塞，連得上但是慢，和封鎖無關。

1. 換網路。Wi‑Fi 換成行動數據，或者反過來；飯店 Wi‑Fi 不行就連手機熱點。不同網路、不同電信業者受到的干擾不一樣，這一步最快分出問題在哪一邊。
2. 換接入方式。同一個 雷頓 帳號有六種方式，各種協定受到的干擾彼此獨立：流量偽裝（Hiddify）、私網、專網走 UDP，不通就換思科，它走 TLS，看起來和瀏覽一般 HTTPS 網站一樣；整機方式總是斷，換網頁代理。怎麼選見各種連線方式適用的場景。
3. 換地區。另一個地區能連上，表示只是那個地區的入口暫時不通。其他電信業者或跨境線路不穩時，選中國入口地區：用戶端只連一個大陸境內的位址，跨境那一段由我們負責。按電信業者怎麼選見在大陸選哪個地區最快。
4. 查 DNS 和 IPv6。已經顯示連上、但網頁打不開或只有部分 App 不通時，看裝置上有沒有手動設過 DNS、開著「私人 DNS」或瀏覽器的「安全 DNS」，先關掉再試；所在網路給了 IPv6 位址的話，暫時關掉 IPv6 對比一次。我們的線路由線路下發 DNS、在隧道裡解析，正常情況下不需要改任何 DNS 設定。
5. 查裝置時間和帳號。加密連線要求時間誤差在幾分鐘內，跨時區後把手機和電腦的時間設成自動；再登入本站看帳號是否到期。完整的檢查清單在連不上、慢、斷線怎麼查。

• 先測不開線路時的本地網速。本地就慢，換什麼線路都快不起來。
• 按電信業者選地區：北方聯通先試日本、韓國，南方電信先試東南亞或澳洲，移動和其他寬頻先試中國入口。
• 晚上 8 點到 11 點：看地區清單上的紅黃綠燈，換一個綠燈的地區，比反覆重連有用。
• 丟包多的網路（行動數據、老舊寬頻）：換流量偽裝（Hiddify），它的協定專門應對丟包。
• 限制 UDP 的網路（飯店、校園、辦公室）：換思科。
• 測速方法和每一段怎麼判斷，見 VPN 速度慢怎麼測、怎麼查。

飯店、公寓和咖啡廳的網路自己就有不少限制，很多「VPN 不行」其實出在這裡。判斷方法只有一個：同一台裝置改連手機熱點，再連一次。熱點上正常，問題就在飯店網路。

• 不開線路時大陸網站也慢：飯店的頻寬被住客分完了，晚上最明顯。換行動數據，或者避開尖峰。
• 每隔幾個小時斷一次：飯店的登入認證到期了。在瀏覽器裡重新認證，再重連。
• 連上後一直很慢或頻繁斷：飯店網路限制了 UDP。換思科。
• 怎麼都不穩：換網頁代理。它按請求運作，沒有需要維持的長連線，從設計上就不存在斷線，專管瀏覽器。

• 手機省電：Android 的背景限制會把用戶端關掉，表現為鎖定螢幕不久就斷。把用戶端加入白名單，關閉它的電池最佳化。
• Wi‑Fi 和行動數據之間切換：連線必然重建，這是正常的。私網會自己恢復，其他方式重連一次。
• 同一台裝置上不要同時開兩種整機方式，它們會爭搶網路設定。

接入方式、地區、錯誤訊息原文或截圖、發生的時間。帶齊這四樣，多數問題第一次回覆就能定位。客服群裡 AI 客服全天在線；在大陸不開線路時，QQ 群可以直接打開，也可以寄信。入口都在聯絡頁，網站打不開時的備用辦法見怎麼聯繫我們、怎麼不失聯。