VPN이 느릴 때: 속도 측정과 원인 찾기

• 거리: 데이터가 먼저 VPN 서버로 간 다음 사이트로 가므로 길이 길어지고 지연이 늘어납니다. 서버가 나와 사이트에서 멀수록 더 많이 돌아갑니다.
• 국경을 넘는 회선: 중국 안에서는 보통 통신사의 국제 출구가 가장 좁은 구간입니다. 같은 계정이라도 지역에 따라 몇 배씩 차이가 나는 것은 서버가 아니라 통신사가 그 지역으로 가는 회선 때문입니다.
• 피크 시간: 밤 8시~11시에는 모두가 한꺼번에 접속해 집 인터넷, 국제 출구, 서버가 모두 더 붐빕니다.
• 집 와이파이: 벽, 공유기와의 거리, 이웃 네트워크 때문에 와이파이 구간이 인터넷 회선 자체보다 훨씬 느릴 수 있습니다. VPN과 무관한데도 VPN 탓으로 돌리기 쉽습니다.
• 기기 성능: 암호화와 복호화는 기기의 프로세서가 합니다. 오래된 휴대폰, TV 셋톱박스, 보급형 공유기에서는 기기 자체가 한계가 됩니다.
• 프로토콜: 어떤 네트워크는 UDP를 제한해 UDP를 쓰는 방식을 느리게 만들고, 손실이 많은 네트워크에서는 손실에 강한 프로토콜이 유리합니다. 같은 회선이라도 접속 방식에 따라 결과가 크게 달라질 수 있습니다.

1. VPN을 끄고 먼저 현지 속도를 재세요. speedtest.net, fast.com, 또는 통신사 자체 측정 페이지를 쓰면 됩니다. 다운로드, 업로드, 지연을 적어 두세요. 이것이 상한선이고, 어떤 VPN도 이를 넘을 수 없습니다.
2. VPN을 연결하고 다시 재되, 측정 서버는 경로의 반대쪽 끝에 있는 것으로 고르세요. 중국 안에서 해외 지역으로 연결했다면 해외 측정 서버를 고르세요. 중국 국내 서버로는 국경을 넘는 구간을 잴 수 없습니다. 해외에서 중국 지역으로 연결했다면 중국의 측정 서버를 고르세요.
3. 경로를 재고 있는지 확인하세요. 측정 페이지에 보이는 IP와 사업자가 출구 쪽이어야 합니다. 분할 라우팅을 켰거나 웹 프록시를 쓰면 측정 사이트가 직접 접속으로 빠져 집 인터넷을 재게 될 수 있습니다. 측정 사이트를 규칙에 추가하거나, 측정하는 동안 전체 모드로 바꾸세요.
4. 한 번에 하나만 바꾸세요. 두 지역을 비교하려면 측정 사이트, 측정 서버, 기기를 같게 두세요. 두 시간대를 비교하려면 지역을 같게 두세요.
5. 유선과 와이파이로 한 번씩 재세요. 컴퓨터를 유선으로 잰 결과는 인터넷 회선과 경로를 반영합니다. 같은 자리에서 와이파이가 훨씬 낮다면 와이파이가 느린 구간입니다.
6. 낮에 한 번, 베이징 시간 밤 9시에 한 번 재세요. 차이가 크다면 설정이 아니라 피크 시간 혼잡 때문입니다.
7. 경우마다 두세 번 재서 가운데 값을 쓰세요. 한 번의 결과는 들쭉날쭉합니다.

• 다운로드(Mbps): 동영상, 웹페이지, 파일 다운로드가 여기에 달려 있습니다. 단위에 주의하세요. Mbps를 8로 나누면 다운로드 프로그램에 표시되는 MB/s가 되므로, 40 Mbps는 약 5 MB/s입니다.
• 업로드: 영상 통화, 파일 전송, 라이브 방송에 중요하고, 일반 웹 서핑에는 훨씬 덜 중요합니다.
• 지연(ms): 클릭부터 반응까지 걸리는 시간입니다. 국경을 넘으면 100~200밀리초가 흔합니다. 게임과 통화는 민감하고, 동영상은 거의 영향이 없습니다.
• 지터와 패킷 손실: 지연이 오르내리는 것과 도착하지 못하는 패킷입니다. 통화가 끊기고 버퍼링이 잦은 것은 대개 다운로드 수치가 낮아서가 아니라 이것 때문입니다.

스트리밍 플랫폼들이 공개한 수치로 보면 720p는 약 3 Mbps, 1080p는 약 5 Mbps, 4K는 15~25 Mbps입니다. 10 Mbps대 초반이 안정적으로 나온다면 1080p에는 이미 충분하니, 큰 숫자를 쫓을 필요가 없습니다.

숫자는 충분한데도 동영상이 끊긴다면 안정성을 보세요. 패킷 손실, 지터, 시간대입니다. 화질을 한 단계 낮춰 매끄럽게 재생되는지 확인한 뒤 다시 올려 보는 것이, 속도 측정 결과를 들여다보는 것보다 더 많은 것을 알려 줍니다.

1. VPN을 끄고 컴퓨터를 유선으로 연결합니다. 결과가 인터넷 요금제의 속도보다 훨씬 낮다면 문제는 인터넷 회선이나 모뎀입니다. 모뎀과 공유기를 재시작하고, 계속되면 통신사에 문의하세요.
2. VPN을 끄고 같은 자리에서 와이파이로 잽니다. 유선보다 훨씬 낮다면 문제는 와이파이입니다. 공유기 가까이 가서 5 GHz 대역에 연결해 다시 재세요.
3. VPN을 켜고 서로 다른 지역 두세 곳으로 잽니다. 지역마다 차이가 크다면 문제는 통신사가 그 지역으로 나가는 출구입니다. 중국 안에서 가장 빠른 지역의 통신사별 목록에 따라 고르세요.
4. 같은 지역으로 낮과 저녁 피크에 잽니다. 저녁에만 느리다면 혼잡이니, 지역 목록에서 초록 불이 켜진 지역을 고르세요.
5. 같은 지역에서 접속 방식을 바꿉니다. 그쪽이 더 빠르다면 처음 프로토콜이 이 네트워크에서 제한받는 것이니, 빠른 쪽을 계속 쓰세요.
6. 다른 기기로 잽니다. 휴대폰은 빠른데 TV 셋톱박스나 공유기가 느리다면 그 기기의 성능이 한계입니다.
7. 속도 측정은 괜찮은데 특정 사이트나 앱만 느린 경우: 대개 그 사이트 자체의 서버 문제이거나, 분할 라우팅 규칙이 그 사이트를 다른 길로 보내는 것입니다. 전체 모드로 한 번 바꿔 비교해 보세요.

• 인터넷 회선이나 와이파이가 느림: 현지 쪽부터 고치세요. TV와 데스크톱은 가능하면 유선으로 연결하고, 공유기는 트인 곳에 두고, 몇 달째 켜져 있는 모뎀은 재시작하세요.
• 지역이 맞지 않음: 통신사에 맞춰 고르세요. 북부 차이나유니콤은 일본과 한국을, 남부 차이나텔레콤은 동남아나 호주를, 차이나모바일과 기타 인터넷은 '중국 입구'를 먼저 써 보세요. 자세한 내용은 지역 안내에 있습니다.
• 저녁 피크: 초록 불 지역을 고르거나 접속 방식을 바꾸세요. 둘 다 다시 연결하는 것보다 효과가 큽니다.
• UDP를 제한하는 네트워크(캠퍼스, 사무실): TLS 위에서 돌아가는 Cisco로 바꾸세요.
• 손실이 많은 네트워크(오래된 아파트 단지 인터넷, 모바일 데이터): 손실에 강하게 설계된 Hiddify로 바꾸세요. 접속 방식별 추천 상황에서 네트워크별로 맞는 방식을 볼 수 있습니다.
• 기기 성능이 부족함: 더 빠른 기기에 클라이언트를 직접 설치하세요. 집 전체라면 VPN 공유기 고르는 법을 보세요.
• 이렇게 해도 느리다면: 방식, 지역, 속도 측정 스크린샷, 시각을 가지고 고객 지원에 문의하세요. 확인 순서는 접속 안 됨, 느림, 끊김 점검법에 있습니다.

해외에서 중국 동영상을 볼 때 끊김은 대개 국경을 넘는 구간에서 생깁니다. 동영상이 중국의 서버에서 나에게 오는 길이 멀고, 내가 있는 곳은 낮이라도 중국의 저녁 피크 때는 더 붐빕니다. 다음을 하나씩 확인하세요.

• 기기 전체 방식(Cisco, Hiddify, 사설망, OpenVPN, 공유기)을 중국 지역으로 쓰세요. 웹 프록시는 브라우저의 페이지를 맡을 뿐, 동영상 재생이 늘 그것을 거치지는 않습니다.
• 해외에서는 클라이언트를 전체 모드로 쓰세요. 분할 라우팅은 중국 안의 사용자용입니다.
• 속도를 잴 때는 중국의 측정 서버를 골라 중국으로 돌아가는 구간을 재세요.
• 베이징 시간 밤 8~11시를 피해 다시 시도해 보세요. 차이가 크다면 피크 시간 혼잡입니다.
• 화질을 한 단계 낮춰 매끄럽게 재생되는지 확인한 뒤 다시 올리세요.
• 지역 제한이나 저작권 안내가 뜬다면 다른 문제입니다. 해외에서 텐센트 비디오, 아이치이가 막힐 때를 보세요.