Связанные руководства
ChatGPT в Китае: почему не работает и что важно
Обновлено
Коротко: ИИ-сервисы вроде ChatGPT не работают из материкового Китая по двум независимым причинам. Местная сеть до них не достаёт, а сам сервис доступен только в некоторых странах и регионах. Поэтому пробиться через сеть мало — выход вашего подключения должен находиться в регионе, который сервис поддерживает, и каждый раз в одном и том же. Сетевая часть решается линией. Регистрация, подтверждение телефона и оплата — это дело между вами и сервисом, и никакая линия их не изменит. В этом руководстве — обе причины, что сделать правильно на стороне сети, что означают частые сообщения и в каком порядке проверять, если перестало работать. Получится ли в итоге, зависит от региона выхода и правил самого сервиса; насчёт конкретных ИИ-сервисов мы ничего не обещаем.
Почему не работает из Китая: два ограничения сразу
Первое — сеть. Из сети в материковом Китае серверы сервиса недоступны: страница бесконечно грузится, соединение обрывается по тайм-ауту, приложение пишет о сетевой ошибке. То, что не открывается Google, — тоже этот уровень.
Второе — региональное ограничение самого сервиса. Сервисы вроде ChatGPT работают в ограниченном списке стран и регионов и смотрят, откуда пришёл каждый запрос. Запрос из неподдерживаемого региона отклоняется, даже если сетевой путь в порядке. Список поддерживаемых регионов определяет сам сервис, и он меняется, поэтому ориентируйтесь на его собственный сайт.
Оценивайте их по отдельности. Первое исчезает, как только подключена рабочая линия; второе зависит от того, где эта линия выходит. Большинство случаев «VPN включён, а всё равно не работает» упираются во второе.
Четыре важные вещи на стороне сети
В LeoTun регион обслуживают несколько серверов, поэтому два подключения к одному региону могут показывать разные IP-адреса. Это нормально: постоянным держите регион, а не конкретный адрес. Как выбирать с учётом вашего оператора — в статье Какой регион быстрее всего из Китая: сначала оставьте регионы, которые поддерживает сервис, потом возьмите из них самый быстрый.
- Выход в поддерживаемом регионе: выберите конкретный зарубежный регион в клиенте или на странице управления роутером. Поддерживается ли этот регион, решает опубликованный список самого сервиса.
- Каждый раз один и тот же регион: сервисы замечают, откуда входят в аккаунт. Сегодня одна страна, завтра другая — и вот повторные проверки, а иногда и ограничения. Выберите один регион и держитесь его.
- Не меняйте страну посреди сеанса: смена региона посреди разговора обычно сбрасывает сессию, и приходится входить заново.
- Цена общего выхода: любой выход, который делят многие, — VPN, прокси, офисная сеть — чаще домашнего подключения натыкается на проверки «я не робот» и временные ограничения. Это свойство общих адресов. Если так случилось, перейдите в другой поддерживаемый регион и оставайтесь в нём.
Не открывается Google: это только сетевой уровень
Если не открывается сайт вроде Google Поиска, причина только в сетевом уровне. Вопроса о поддерживаемых регионах тут нет, поэтому и проверок меньше. Убедитесь, что линия подключена, а затем пройдитесь по пунктам.
- Вы в Китае и включена раздельная маршрутизация: один раз переключитесь в режим Global (весь трафик через линию). Если в Global работает, а в раздельном режиме нет, адреса нет в списке раздельной маршрутизации — отправьте его в поддержку.
- В браузере установлено другое прокси-расширение: сначала отключите его. Два расширения спорят за настройку прокси.
- Вы пользуетесь Веб Прокси: проверьте, что расширение в этом браузере стоит на профиле прокси, а не на Direct (напрямую).
- Другие зарубежные сайты тоже не открываются: проблема в самой линии. Пройдите по статье Не подключается, тормозит или отваливается: что проверить.
Что обычно означают частые сообщения
- Страница грузится бесконечно, тайм-аут или не открывается вовсе: сетевой уровень не пройден. Либо линия не подключена, либо включена раздельная маршрутизация и какой-то из доменов сервиса идёт напрямую.
- Сообщение, что ваша страна или регион не поддерживается: с сетью всё в порядке, а регион выхода не входит в список сервиса. Перейдите в поддерживаемый регион.
- Access denied (доступ запрещён), слишком много запросов или проверки снова и снова: сервис не доверяет этому адресу выхода, что типично для общих выходов. Подождите или перейдите в другой поддерживаемый регион.
- Главная открывается, а войти не получается: два варианта. Если страница входа не грузится или кнопка ничего не делает, вероятно, второй домен, через который идёт вход, уходит напрямую. Если сообщение про аккаунт, пароль или подтверждение почты или телефона — это вопрос аккаунта.
- Сайт работает, а приложение нет: приложения игнорируют настройки прокси браузера, им нужен способ для всего устройства. Если на iPhone приложение не находится в магазине, это региональное разделение App Store; см. iOS не устанавливает приложение: что делать.
- Вчера работало, сегодня нет: сначала проверьте линию (не истёк ли аккаунт, попробуйте другой регион), затем — нет ли сбоя у самого сервиса. Обычно об этом пишут на его странице статуса.
Если перестало работать, проверяйте по порядку
- Убедитесь, что линия работает: откройте другой зарубежный сайт. Если и он не открывается, проблема в линии — следуйте статье Не подключается, тормозит или отваливается: что проверить.
- Проверьте регион выхода: откройте сайт проверки IP и убедитесь, что там выбранный вами регион.
- Если вы в Китае и включена раздельная маршрутизация, переключитесь в Global и попробуйте снова. Если в Global работает, а в раздельном режиме нет, доменов сервиса ещё нет в списке — отправьте адрес в поддержку.
- Попробуйте в приватном окне браузера, чтобы исключить старую сессию и влияние других расширений.
- Попробуйте ещё один поддерживаемый регион. Если с ним работает, сделайте его своим постоянным регионом.
- Если ничего не помогло, а сообщение указывает на аккаунт — проверка, блокировка, оплата, — это на стороне сервиса. Обращайтесь в его справочный центр.
Какой способ подключения выбрать
- Только браузер на компьютере: меньше всего хлопот с Веб Прокси. Одно расширение для браузера, права администратора не нужны, подходит для рабочего ноутбука.
- Приложение для компьютера или телефона: способ для всего устройства — Cisco, Hiddify или Приватная. Какой подходит к какой сети — в статье Какой способ подключения для какой ситуации.
- Вся семья или офис: роутер. Регион выбирается один раз на роутере, и все устройства выходят через один и тот же выход — ровно то, чего требует «каждый раз один и тот же регион».
Аккаунты, номера телефонов и оплата: чего линия не решит
Какие почтовые адреса и номера телефонов принимаются при регистрации, какие карты подходят для оплаты, почему аккаунт заблокирован — это дело между вами и сервисом. Правила устанавливает он, и только он может что-то с ними сделать. У линии одна задача: вывести ваши запросы наружу через стабильный выход.
Держитесь подальше от общих аккаунтов, которые раздают в интернете или продают задёшево. Всё, что вы вводите, видят другие люди, пользующиеся аккаунтом, и его могут отобрать в любой момент. Если не приходит код подтверждения — это отдельная проблема; см. Не приходит код от зарубежного приложения?.
FAQ
Можно ли пользоваться ChatGPT в Китае?
Напрямую — нет: местная сеть до него не достаёт, а сервис работает только в некоторых странах и регионах. С подключённой линией результат зависит от того, поддерживает ли сервис регион выхода, и от состояния вашего аккаунта. Насчёт ИИ-сервисов мы ничего не обещаем. Бесплатный пробный период на 24 часа позволяет сначала проверить в своей сети.
В какой стране должен быть выход?
Смотрите список поддерживаемых регионов на сайте самого сервиса, выберите из него регион, который быстрее всего работает с вашим интернетом, и пользуйтесь им постоянно. Переезды между странами — частая причина повторных проверок.
Почему меня постоянно просят доказать, что я не робот?
Адреса выхода, которыми пользуются многие, проверяют чаще; это касается VPN, прокси и офисных сетей одинаково. Подождите или перейдите в другой поддерживаемый регион и оставайтесь в нём. Если всегда сидеть в приватном окне, вы каждый раз выглядите как новый посетитель.
Не могу войти в ChatGPT. Дело в линии?
Зависит от того, где останавливается. Если страница входа не открывается или не реагирует, это сетевой уровень: при раздельной маршрутизации попробуйте один раз Global. Если вы дошли до шага с аккаунтом и сообщение про аккаунт, проверку или оплату, это вопрос аккаунта на стороне сервиса.
А как насчёт прокси- и зеркальных сайтов ChatGPT?
Такие сайты пропускают ваш разговор через чужой аккаунт, поэтому их владелец может прочитать всё, что вы вводите, а чей аккаунт за этим стоит, вы не знаете. Не вводите туда пароли, рабочие материалы и личные данные. Как понять, можно ли доверять инструменту, — в статье Как распознать опасное VPN-приложение.
Может ли линия помочь с регистрацией или оплатой?
Нет. Регистрацию, подтверждение телефона и способы оплаты определяет сервис. Линия отвечает только за сетевой уровень.