VPN тормозит? Как замерить скорость и найти причину

• Расстояние: данные сначала идут на VPN-сервер, а уже потом на сайт, поэтому путь длиннее и задержка выше. Чем дальше сервер от вас и от сайта, тем больше крюк.
• Трансграничный канал: изнутри Китая самым узким местом обычно оказывается международный выход оператора. На одном и том же аккаунте регионы могут отличаться в разы — из-за линии оператора в этот регион, а не из-за серверов.
• Часы пик: с 20 до 23 часов онлайн все сразу, и домашний интернет, международные выходы и серверы загружены сильнее.
• Домашний Wi‑Fi: стены, расстояние до роутера и соседние сети могут сделать участок Wi‑Fi намного медленнее самого интернета. К VPN это отношения не имеет, но часто списывается на него.
• Производительность устройства: шифрованием и расшифровкой занимается процессор устройства. На старом телефоне, ТВ-приставке или бюджетном роутере потолком становится само устройство.
• Протокол: некоторые сети ограничивают UDP и душат способы, которые его используют; в сетях с потерями пакетов выигрывает протокол, устойчивый к потерям. На одной и той же линии разные способы подключения могут давать очень разный результат.

1. Выключите VPN и сначала замерьте местную скорость — на speedtest.net, fast.com или странице проверки скорости вашего оператора. Запишите скорость загрузки, отдачи и задержку. Это потолок, никакой VPN его не превысит.
2. Подключите VPN и замерьте снова, выбрав сервер замера на дальнем конце маршрута: из Китая в зарубежный регион — зарубежный сервер замера, потому что китайский не измерит трансграничный канал; из-за границы в китайский регион — сервер замера в Китае.
3. Убедитесь, что меряете именно маршрут: страница замера показывает IP и провайдера, которых она видит, — это должен быть конец выхода. При включённой раздельной маршрутизации или с «Веб Прокси» сайт замера может пойти напрямую, и вы измерите домашний интернет. Добавьте сайт замера в правила или на время замера переключитесь в глобальный режим.
4. Меняйте за раз что-то одно. Чтобы сравнить два региона, оставьте тот же сайт замера, сервер замера и устройство. Чтобы сравнить два времени суток, оставьте тот же регион.
5. Замерьте один раз по кабелю и один раз по Wi‑Fi. Результат по кабелю на компьютере отражает интернет и маршрут; если по Wi‑Fi на том же месте намного меньше, тормозит Wi‑Fi.
6. Замерьте один раз днём и один раз в 21:00 по пекинскому времени. Большая разница указывает на перегрузку в час пик, а не на настройки.
7. Повторите каждый замер два-три раза и берите среднее значение. Отдельные результаты скачут.

• Загрузка (Мбит/с): от неё зависят видео, веб-страницы и скачивание файлов. Следите за единицами: разделите Мбит/с на 8, чтобы получить МБ/с, которые показывает менеджер загрузок, — 40 Мбит/с это примерно 5 МБ/с.
• Отдача: важна для видеозвонков, отправки файлов и стримов, для обычного сёрфинга почти не важна.
• Задержка (мс): время между нажатием и ответом. Когда трафик пересекает границу, 100–200 мс — обычное дело. К ней чувствительны игры и звонки, на видео она почти не влияет.
• Джиттер и потери пакетов: скачущая задержка и пакеты, которые не доходят. Прерывистые звонки и частая подгрузка видео обычно из-за них, а не из-за низкой скорости загрузки.

По цифрам, которые публикуют стриминговые платформы: около 3 Мбит/с для 720p, около 5 Мбит/с для 1080p и 15–25 Мбит/с для 4K. Стабильных 10–15 Мбит/с уже хватает на 1080p — гнаться за большими числами незачем.

Если цифра достаточно высокая, а видео всё равно дёргается, смотрите на стабильность: потери пакетов, джиттер и время суток. Снизить качество на одну ступень, убедиться, что видео идёт плавно, и снова поднять — это скажет больше, чем разглядывание замера скорости.

1. VPN выключен, компьютер на кабеле. Если результат намного ниже, чем обещает ваш тариф на интернет, проблема в интернете или модеме. Перезагрузите модем и роутер, а если не поможет — обращайтесь к оператору.
2. VPN выключен, то же место, по Wi‑Fi. Если намного ниже, чем по кабелю, проблема в Wi‑Fi. Подойдите ближе к роутеру, подключитесь к диапазону 5 ГГц и замерьте снова.
3. VPN включён, два-три разных региона. Если регионы сильно различаются, проблема в выходе вашего оператора в этот регион. Выбирайте по списку операторов в статье Какой регион быстрее всего из Китая.
4. Тот же регион, днём и в вечерний час пик. Если медленно только вечером — это перегрузка; выбирайте регион с зелёным индикатором в списке регионов.
5. Тот же регион, другой способ подключения. Если так быстрее, первый протокол в этой сети ограничивают; пользуйтесь более быстрым.
6. Другое устройство. Если телефон быстрый, а ТВ-приставка или роутер медленные, потолок — производительность этого устройства.
7. Медленно только один сайт или приложение, а замер скорости в порядке: обычно дело в серверах самого сайта или в правилах раздельной маршрутизации, которые отправляют его другим путём. Для сравнения разок переключитесь в глобальный режим.

• Медленный интернет или Wi‑Fi: сначала исправьте местную часть. Подключите телевизоры и настольные компьютеры кабелем, где получится, поставьте роутер на открытое место и перезагрузите модем, который работает месяцами без перерыва.
• Не тот регион: выбирайте по оператору — на северном China Unicom сначала пробуйте Японию и Корею, на южном China Telecom — Юго-Восточную Азию или Австралию, на China Mobile и прочем интернете — вход через Китай. Подробности — в руководстве по выбору региона.
• Вечерний час пик: выберите регион с зелёным индикатором или смените способ подключения. И то и другое помогает больше, чем переподключение.
• Сеть, где ограничен UDP (кампус, офис): переключитесь на Cisco, он работает через TLS.
• Сеть с потерями пакетов (старый домовой интернет, мобильные данные): переключитесь на Hiddify — его протокол создан для работы при потерях. Какой способ подключения для какой ситуации — там способы сопоставлены с сетями.
• Слабое устройство: поставьте клиент прямо на более мощное устройство. Для всей семьи — см. Как выбрать VPN-роутер.
• Всё ещё медленно после всего этого: сообщите в поддержку способ, регион, скриншот замера скорости и время. Порядок проверки — в статье Не подключается, медленно, обрывается.

Когда вы смотрите китайское видео из-за границы, рывки обычно возникают на трансграничном участке: видео идёт с серверов в Китае к вам, путь длинный, а вечерний час пик в Китае делает его ещё загруженнее, даже если у вас день. Проверьте эти пункты по одному.

• Используйте способ для всего устройства (Cisco, Hiddify, «Приватная», OpenVPN или роутер) с регионом в Китае. «Веб Прокси» обслуживает страницы в браузере, а воспроизведение видео не всегда идёт через него.
• За границей запускайте клиент в глобальном режиме. Раздельная маршрутизация — для тех, кто в Китае.
• Для замера скорости выбирайте сервер замера в Китае, чтобы измерить участок до Китая.
• Попробуйте ещё раз вне промежутка 20–23 часа по пекинскому времени. Большая разница означает перегрузку в час пик.
• Снизьте качество на одну ступень, убедитесь, что видео идёт плавно, затем поднимите.
• Сообщение о регионе или авторских правах — это другая проблема: см. Tencent Video или iQIYI не работают за границей.