VPN langsam? So messen Sie richtig und finden die Ursache

• Entfernung: Die Daten gehen zuerst zum VPN-Server und dann zur Website, der Weg ist also länger und die Latenz steigt. Je weiter der Server von Ihnen und von der Website entfernt ist, desto größer der Umweg.
• Die grenzüberschreitende Strecke: In China ist der engste Abschnitt meist der internationale Ausgang des Netzbetreibers. Dasselbe Konto kann je nach Region um ein Mehrfaches schneller oder langsamer sein – wegen der Leitung des Netzbetreibers in diese Region, nicht wegen der Server.
• Stoßzeiten: Zwischen 20 und 23 Uhr sind alle gleichzeitig online, und Heimanschlüsse, internationale Ausgänge und Server sind alle voller.
• WLAN zu Hause: Wände, der Abstand zum Router und benachbarte Netze können den WLAN-Abschnitt weit langsamer machen als den Anschluss selbst. Mit dem VPN hat das nichts zu tun, wird ihm aber oft angelastet.
• Leistung des Geräts: Ver- und Entschlüsselung erledigt der Prozessor des Geräts. Auf einem alten Handy, einer TV-Box oder einem Einsteiger-Router wird das Gerät selbst zur Obergrenze.
• Protokoll: Manche Netze schränken UDP ein und bremsen die Verbindungsarten, die es nutzen; in Netzen mit Paketverlust ist ein Protokoll im Vorteil, das Verluste verkraftet. Dieselbe Leitung kann mit einer anderen Verbindungsart ganz andere Ergebnisse liefern.

1. Schalten Sie das VPN aus und messen Sie zuerst die lokale Geschwindigkeit, mit speedtest.net, fast.com oder der Testseite Ihres Anbieters. Notieren Sie Download, Upload und Latenz. Das ist die Obergrenze; kein VPN kann sie übertreffen.
2. Verbinden Sie das VPN und messen Sie erneut – mit einem Testserver am fernen Ende der Strecke: Aus China in eine ausländische Region wählen Sie einen Testserver im Ausland, denn ein inländischer kann die grenzüberschreitende Strecke nicht messen; aus dem Ausland in die Region China wählen Sie einen Testserver in China.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die VPN-Strecke messen: Die Testseite zeigt die IP und den Anbieter an, den sie sieht – das sollte das Ausgangsende sein. Bei aktivem Split-Routing oder mit dem Web-Proxy wird die Testseite womöglich direkt geleitet, und Sie messen am Ende Ihren Heimanschluss. Nehmen Sie die Testseite in die Regeln auf oder schalten Sie für den Test auf global.
4. Ändern Sie immer nur eine Sache. Um zwei Regionen zu vergleichen, behalten Sie Testseite, Testserver und Gerät bei. Um zwei Tageszeiten zu vergleichen, behalten Sie die Region bei.
5. Messen Sie einmal per Kabel und einmal per WLAN. Das Kabelergebnis am Computer spiegelt Anschluss und VPN-Strecke wider; liegt das WLAN an derselben Stelle deutlich darunter, ist das WLAN der langsame Teil.
6. Messen Sie einmal tagsüber und einmal um 21 Uhr Pekinger Zeit. Ein großer Unterschied deutet auf Überlastung zur Stoßzeit hin, nicht auf eine Einstellung.
7. Messen Sie jeden Fall zwei- oder dreimal und nehmen Sie den mittleren Wert. Einzelergebnisse schwanken.

• Download (Mbit/s): Davon hängen Videos, Webseiten und Datei-Downloads ab. Achten Sie auf die Einheit: Mbit/s geteilt durch 8 ergibt die MB/s, die ein Download-Manager anzeigt – 40 Mbit/s sind also etwa 5 MB/s.
• Upload: wichtig für Videoanrufe, das Versenden von Dateien und Livestreams, beim normalen Surfen viel weniger.
• Latenz (ms): die Zeit zwischen einem Klick und der Reaktion. Ein- bis zweihundert Millisekunden sind üblich, sobald der Verkehr eine Grenze überquert. Spiele und Anrufe reagieren empfindlich darauf, Videos kaum.
• Jitter und Paketverlust: Latenz, die auf und ab schwankt, und Pakete, die nie ankommen. Abgehackte Anrufe und häufiges Puffern kommen meist daher, nicht von einem niedrigen Downloadwert.

Nach den Angaben der Streamingplattformen: etwa 3 Mbit/s für 720p, etwa 5 Mbit/s für 1080p und 15 bis 25 Mbit/s für 4K. Ein stabiles Ergebnis im niedrigen zweistelligen Mbit/s-Bereich reicht für 1080p bereits aus; einer großen Zahl müssen Sie nicht hinterherjagen.

Ist der Wert hoch genug und das Video ruckelt trotzdem, achten Sie auf die Stabilität: Paketverlust, Jitter und Tageszeit. Die Auflösung eine Stufe zu senken, um flüssige Wiedergabe zu bestätigen, und sie dann wieder zu erhöhen, sagt mehr aus als jeder Blick auf den Speedtest.

1. VPN aus, Computer per Kabel. Liegt das Ergebnis weit unter dem, was Ihr Tarif verspricht, liegt das Problem beim Anschluss oder Modem. Starten Sie Modem und Router neu und wenden Sie sich an den Anbieter, wenn es bleibt.
2. VPN aus, gleiche Stelle, per WLAN. Liegt es deutlich unter dem Kabelwert, liegt das Problem am WLAN. Gehen Sie näher an den Router, nutzen Sie das 5-GHz-Band und messen Sie erneut.
3. VPN an, zwei oder drei verschiedene Regionen. Unterscheiden sich die Regionen stark, liegt das Problem am Ausgang Ihres Netzbetreibers in diese Region. Wählen Sie nach der Liste der Netzbetreiber in Welche Region ist in China am schnellsten.
4. Gleiche Region, tagsüber und zur abendlichen Stoßzeit. Ist nur der Abend langsam, ist es Überlastung; wählen Sie eine Region mit grüner Anzeige in der Regionsliste.
5. Gleiche Region, eine andere Verbindungsart. Ist die schneller, wird das erste Protokoll in diesem Netz eingeschränkt; nutzen Sie weiter die schnellere.
6. Ein anderes Gerät. Ist das Handy schnell und die TV-Box oder der Router langsam, ist die Leistung dieses Geräts die Obergrenze.
7. Nur eine Website oder App ist langsam, während der Speedtest in Ordnung ist: Meist liegt es an den Servern dieser Website oder daran, dass Split-Routing-Regeln sie über den anderen Weg schicken. Schalten Sie zum Vergleich einmal auf global.

• Langsamer Anschluss oder langsames WLAN: Beheben Sie zuerst die lokale Seite. Schließen Sie Fernseher und Desktop-Rechner möglichst per Kabel an, stellen Sie den Router frei auf und starten Sie ein Modem neu, das seit Monaten läuft.
• Falsche Region: Wählen Sie nach Netzbetreiber – China Unicom im Norden zuerst Japan und Korea, China Telecom im Süden Südostasien oder Australien, China Mobile und andere Anschlüsse den Zugang über China. Einzelheiten in dem Ratgeber zur Regionswahl.
• Abendliche Stoßzeit: Wählen Sie eine Region mit grüner Anzeige oder wechseln Sie die Verbindungsart. Beides hilft mehr als neu zu verbinden.
• Ein Netz, das UDP einschränkt (Hochschule, Büro): Wechseln Sie zu Cisco, das über TLS läuft.
• Ein Netz mit Paketverlust (älteres Wohnanlagen-Breitband, mobile Daten): Wechseln Sie zu Hiddify, dessen Protokoll darauf ausgelegt ist, Verluste zu verkraften. Welche Verbindungsart wofür ordnet Verbindungsarten den Netzen zu.
• Ein zu schwaches Gerät: Installieren Sie einen Client direkt auf einem schnelleren Gerät. Für einen ganzen Haushalt siehe Den richtigen VPN-Router wählen.
• Nach alldem immer noch langsam: Bringen Sie Verbindungsart, Region, einen Screenshot des Speedtests und die Uhrzeit zum Support. Die Reihenfolge der Prüfung steht in Keine Verbindung, langsam, Abbrüche.

Wenn Sie im Ausland chinesische Videos ansehen, kommt das Ruckeln meist von der grenzüberschreitenden Strecke: Das Video reist von Servern in China zu Ihnen, der Weg ist lang, und die abendliche Stoßzeit in China macht ihn voller – selbst wenn bei Ihnen gerade Tag ist. Prüfen Sie diese Punkte nacheinander.

• Nutzen Sie eine Verbindungsart für das ganze Gerät (Cisco, Hiddify, Privat, OpenVPN oder den Router) mit der Region China. Der Web-Proxy bedient Seiten im Browser, und die Videowiedergabe läuft nicht immer über ihn.
• Im Ausland lassen Sie den Client im globalen Modus laufen. Split-Routing ist für Nutzer in China gedacht.
• Wählen Sie für den Speedtest einen Testserver in China, damit Sie die Strecke nach China messen.
• Probieren Sie es außerhalb von 20–23 Uhr Pekinger Zeit erneut. Ein großer Unterschied heißt Überlastung zur Stoßzeit.
• Senken Sie die Auflösung um eine Stufe, um flüssige Wiedergabe zu bestätigen, und erhöhen Sie sie dann wieder.
• Eine Regions- oder Lizenzmeldung ist ein anderes Problem: siehe Tencent Video oder iQIYI im Ausland gesperrt.