WhatsApp in China: Funktioniert es und wie richten Sie es ein?

• WhatsApp, ebenso Telegram, Signal, Messenger und LINE: über Festnetz, WLAN oder die mobilen Daten einer chinesischen SIM nicht zuverlässig erreichbar. Die App hängt meist bei „Verbindung wird hergestellt“. Ab und zu rutscht eine Textnachricht durch, Fotos, Sprachnachrichten und Anrufe aber nicht – deshalb widersprechen sich Reiseberichte.
• Normale Telefonate und SMS: Sie laufen über die Sprach- und SMS-Kanäle des Mobilfunkanbieters und verhalten sich mit und ohne Verbindung gleich. Was sie kosten, bestimmt Ihr Roaming-Tarif.
• WeChat und andere chinesische Apps: funktionieren direkt, ohne Verbindung.
• Roaming-Daten einer ausländischen SIM: Die Daten werden normalerweise erst zum Heimatanbieter zurückgeleitet, bevor sie ins Internet gehen, ausländische Apps verhalten sich also wie zu Hause. Sobald Sie sich ins Hotel-WLAN einwählen, sind Sie wieder im lokalen Netz.
• E-Mail: hängt vom Anbieter ab. Gmail gehört zur Google-Familie; siehe Google in China: Gmail, Maps und Google Play.

1. Installieren Sie WhatsApp zu Hause und bestätigen Sie Ihre Nummer. Die Bestätigung läuft per SMS oder Anruf an diese Nummer. In China erreicht die App ohne Verbindung ihre Server nicht, und die SMS kommt womöglich gar nicht an, wenn Roaming aus ist oder die SIM gegen eine chinesische getauscht wurde.
2. Denken Sie daran: Das Konto hängt an der Nummer, nicht an der SIM. Legen Sie eine chinesische Daten-SIM ein, bleibt das Konto unverändert. Vermeiden Sie während der Reise eine Neuinstallation oder Neuregistrierung, denn dabei wird ein neuer Code verlangt.
3. Installieren Sie einen Client für das ganze Gerät auf dem Handy und verbinden Sie sich einmal zur Kontrolle. Für Reisen ist Cisco die erste Wahl: Installationsdatei und Einrichtung stehen auf der Cisco-Seite dieser Website. Fügen Sie Hiddify als zweite Methode hinzu.
4. Sichern Sie Ihre Chats vor der Abreise. Unter Android liegt die Sicherung in Google Drive, und das braucht in China ebenfalls eine Verbindung.
5. Vereinbaren Sie den Ausweichkanal: Bitten Sie Familie und Kollegen, WeChat zu installieren, fügen Sie sich gegenseitig hinzu und schicken Sie eine Testnachricht.
6. Für den Laptop: WhatsApp Web läuft im Browser, und genau den deckt der Web-Proxy ab. Die Desktop-App braucht eine Methode für das ganze Gerät.

• Eine Handy-App braucht eine Methode für das ganze Gerät: Cisco oder Hiddify. Der Web-Proxy deckt nur den Browser ab, Messenger-Apps auf dem Handy gehen an ihm vorbei.
• Cisco: eine Adresse, ein Benutzername und ein Passwort. Es läuft über TLS und ist am stabilsten in Hotel-, Flughafen- und Campusnetzen, die UDP einschränken – deshalb wird es für Reisen empfohlen. Siehe Einrichtung für Geschäftsreisen und Urlaub.
• Hiddify: Import per QR-Code, schneller bei verlustbehafteten Leitungen und mobilen Daten. Wer in China lebt, nutzt den automatischen Split-Modus: WeChat, Banking und chinesische Seiten gehen direkt, ausländische Apps über die Verbindung – so bleibt beides gleichzeitig online.
• Eine Familie, die zusammen reist, oder Angehörige, die mit einem Client nicht zurechtkommen: Bringen Sie die Verbindung auf einen Router, die Handys wählen sich nur in dessen WLAN ein. Siehe Reise-VPN-Router für China.
• Erst die Verbindung herstellen, dann die App öffnen. Eine App, die ohne funktionierendes Netz gestartet wurde, kann bei „Verbindung wird hergestellt“ hängen bleiben, bis sie komplett beendet und neu geöffnet wird.

• Textnachrichten: winzig und unempfindlich gegen Verzögerung. Mit verbundener Verbindung laufen sie normalerweise flüssig. Nachrichten, die Ihnen geschickt wurden, während die Verbindung aus war, kommen gesammelt an, sobald die App sich das nächste Mal verbindet.
• Sprachanrufe: Echtzeit-Audio leidet unter schwankender Latenz und Paketverlust, nicht unter geringer Bandbreite. Ein- bis zweihundert Millisekunden Latenz sind über Landesgrenzen hinweg üblich und für ein Gespräch völlig in Ordnung. Wenn ein Anruf abgehackt klingt, hilft der Wechsel zu einer Region mit niedrigerer Latenz mehr als erneutes Anrufen.
• Videoanrufe: Hier kommt der Bedarf an Upload-Bandbreite dazu. Friert das Bild ein, schalten Sie die Kamera aus und sprechen Sie per Audio weiter.
• Gruppenchats und Medien: Nach Stunden offline lädt die App einen Rückstau an Fotos und Videos herunter, sobald sie sich verbindet – das frisst mobile Daten. Stellen Sie den automatischen Mediendownload auf „nur WLAN“.
• Benachrichtigungen: Solange die Verbindung aus ist, kommt nichts an, und das Handy bleibt stumm. Sagen Sie den wichtigen Leuten, dass keine Antwort bedeutet, dass Sie nicht verbunden sind, und dass Dringendes per Anruf oder WeChat kommen soll.
• Abendspitze: 20–23 Uhr Pekinger Zeit ist die verkehrsreichste Zeit, und die Anrufqualität leidet zuerst. Legen Sie Anrufe außerhalb dieses Fensters oder wechseln Sie zu einer Region mit grünem Licht.

Ganz ehrlich: Fast alle in China nutzen täglich WeChat. Um während einer Reise oder eines längeren Aufenthalts in Kontakt zu bleiben, ist es am einfachsten, wenn beide Seiten WeChat installieren. Es funktioniert direkt in China und im Ausland, ohne Verbindung an beiden Enden. Die WeChat-Registrierung hat eigene Bestätigungsschritte – legen Sie die Konten also vor der Reise an.

Am stabilsten sind zwei Kanäle: WeChat als der, der immer durchkommt, WhatsApp für alle Zeiten, in denen die Verbindung steht. Die Familie muss sich nur merken: „Keine Antwort auf WhatsApp? Dann per WeChat.“

Der umgekehrte Fall: Angehörige, die in China leben, sollen Familie im Ausland über einen ausländischen Messenger erreichen. Bringen Sie die Verbindung auf einen Router; ihr Handy muss sich dann nur ins WLAN einwählen. Siehe Chinesisches Fernsehen zu Hause für die ganze Familie.

Eine SIM oder eSIM eines Anbieters außerhalb Chinas, die in China roamt, leitet ihre Daten normalerweise zuerst zum Heimatanbieter zurück. Ausländische Apps funktionieren dann ohne installierten Client. Für einen Besuch von wenigen Tagen ist das am bequemsten.

Die Grenzen sind ebenso klar: Abgerechnet wird nach Datenvolumen, es gilt nur für mobile Daten, im Hotel-WLAN sind Sie wieder im lokalen Netz, und ein Laptop muss per Hotspot ans Handy. Wo die Daten ins Netz gehen, hängt zudem vom konkreten Produkt ab – lesen Sie die Beschreibung vor dem Kauf. Viele Reisende haben beides: die eSIM für den Moment der Landung, die Verbindung für WLAN und Laptop. Den Vergleich finden Sie unter eSIM oder VPN in China.

1. Prüfen Sie, ob die Verbindung selbst funktioniert: Öffnen Sie eine andere ausländische Seite im Browser des Handys. Klappt das nicht, liegt es an der Verbindung; gehen Sie nach VPN funktioniert in China nicht oder Keine Verbindung, langsam, Abbrüche: Fehlersuche vor.
2. Beenden Sie WhatsApp vollständig und öffnen Sie es erneut, damit es sich bei bereits stehender Verbindung neu verbindet.
3. Wechseln Sie die Region, dann das Netz: vom WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt.
4. Wechseln Sie die Methode. Ist Hiddify im Hotel- oder Campusnetz langsam oder bricht ab, nehmen Sie Cisco.
5. Bei eingeschaltetem Split-Routing einmal auf global umschalten und erneut versuchen. Geht es global, aber nicht mit Split-Routing, melden Sie das dem Support.
6. Es fehlt nur der Bestätigungscode: Das ist der SMS-Kanal und hat mit der Verbindung nichts zu tun. Siehe Kein Bestätigungscode für eine ausländische App?