ChatGPT en China: por qué falla y qué tener en cuenta

La primera es la red. Desde una red de China continental no se llega a los servidores del servicio: la página se queda cargando, la conexión agota el tiempo de espera o la app muestra un error de red. Que Google no cargue también pertenece a esta capa.

La segunda es la restricción regional del propio servicio. Servicios como ChatGPT se ofrecen en un conjunto limitado de países y regiones, y miran desde dónde llega cada petición. Una petición desde una región no admitida se rechaza aunque la red funcione bien. La lista de regiones admitidas la decide el servicio y cambia, así que la referencia es su propia web.

Analiza las dos por separado. La primera desaparece en cuanto conectas una ruta que funcione; la segunda depende de dónde sale esa ruta. La mayoría de los casos de “tengo la VPN activada y sigue sin funcionar” se atascan en la segunda.

En LeoTun cada región la atienden varias máquinas, así que dos conexiones a la misma región pueden mostrar IP distintas. Es normal: lo que mantienes fijo es la región, no una dirección concreta. Para elegir según tu operador, consulta Qué región es más rápida desde China: reduce la lista a las regiones que admite el servicio y quédate con la más rápida.

• Una salida en una región admitida: elige una región extranjera concreta en el cliente o en la página de administración del router. Si esa región está admitida o no, lo dice la lista publicada por el servicio.
• Siempre la misma región: los servicios se fijan en desde dónde inicia sesión una cuenta. Un país hoy y otro mañana es la receta para que te pidan verificar de nuevo y, a veces, para que te pongan restricciones. Elige una y quédate en ella.
• No cambies de país a mitad de sesión: cambiar de región en medio de una conversación suele invalidar la sesión y obliga a iniciarla de nuevo.
• El precio de una salida compartida: cualquier salida que comparte mucha gente (una VPN, un proxy, la red de una oficina) recibe verificaciones de que eres humano y límites temporales con más frecuencia que una conexión doméstica. Va unido a las direcciones compartidas. Si te pasa, cambia a otra región admitida y quédate en ella.

Cuando una web como el buscador de Google no abre, la causa es únicamente la capa de red. No entra en juego ninguna cuestión de regiones admitidas, así que hay menos que revisar. Confirma que la ruta está conectada y luego repasa esto.

• Estás en China con el enrutamiento dividido activado: cambia a Global una vez. Si en Global funciona y en dividido no, esa dirección falta en la lista de enrutamiento dividido; envíasela al soporte.
• Tienes otra extensión de proxy instalada en el navegador: desactívala primero. Dos extensiones se pelean por la configuración del proxy.
• Usas el Proxy Web: comprueba que la extensión de este navegador está en un perfil de proxy y no en Direct (directo).
• También fallan otras webs extranjeras: el problema es la propia ruta. Sigue No conecta, va lento o se corta: qué revisar.

• La página se queda cargando, agota el tiempo de espera o no abre nunca: la capa de red no pasa. O la ruta no está conectada, o el enrutamiento dividido está activado y uno de los dominios del servicio sale directo.
• Un mensaje de que tu país o región no es compatible: la red está bien y la región de salida queda fuera de las que admite el servicio. Cambia a una región admitida.
• Acceso denegado, demasiadas solicitudes o verificaciones una y otra vez: el servicio desconfía de esa dirección de salida, algo típico de las salidas compartidas. Espera un rato o cambia a otra región admitida.
• La página principal abre, pero no puedes iniciar sesión: hay dos casos. Si la página de inicio de sesión no carga o el botón no hace nada, probablemente un segundo dominio que se usa para el inicio de sesión sale directo. Si el mensaje habla de la cuenta, la contraseña o la verificación de un correo o un número de teléfono, es un asunto de la cuenta.
• La web funciona, pero la app no: las apps ignoran la configuración de proxy del navegador y necesitan un método para todo el dispositivo. Si no encuentras la app en un iPhone, es por cómo el App Store divide las regiones; consulta Qué hacer cuando no puedes instalar una app en iOS.
• Ayer funcionaba y hoy no: revisa primero la ruta (vencimiento de la cuenta, otra región) y luego si el propio servicio tiene una caída. Su página de estado normalmente lo indica.

1. Confirma que la ruta funciona: abre otra web extranjera. Si también falla, es un problema de la ruta; sigue No conecta, va lento o se corta: qué revisar.
2. Comprueba la región de salida: abre una página que muestre tu IP y confirma que aparece la región que elegiste.
3. Si estás en China con el enrutamiento dividido activado, cambia a Global y vuelve a probar. Si en Global funciona y en dividido no, los dominios del servicio aún no están en la lista; envía la dirección al soporte.
4. Vuelve a probar en una ventana privada del navegador para descartar una sesión antigua o interferencias de otras extensiones.
5. Prueba otra región admitida. Si funciona, conviértela en tu región fija a partir de ahora.
6. Si nada de esto sirve y el mensaje apunta a la cuenta (verificación, suspensión, pago), el problema está en el lado del servicio. Acude a su centro de ayuda.

• Solo el navegador de un ordenador: el Proxy Web es lo que menos esfuerzo exige. Una extensión del navegador, sin permisos de administrador; sirve para un portátil de empresa.
• App de escritorio o app del móvil: un método para todo el dispositivo, Cisco, Hiddify o Privada. Cuál conviene en cada red está en Qué método de conexión elegir según tu caso.
• Toda una casa u oficina: un router. La región se elige una sola vez en el router y todos los dispositivos salen por la misma salida, que es justo lo que exige “siempre la misma región”.

Qué correos y números de teléfono se aceptan al registrarse, qué tarjetas se aceptan para pagar, por qué se suspendió una cuenta: todo eso es entre tú y el servicio. Él pone las reglas y solo él puede actuar sobre ellas. Una ruta hace un único trabajo: sacar tus peticiones por una salida estable.

Evita las cuentas compartidas que circulan por internet o se venden baratas. Todo lo que escribes lo ven las demás personas que usan esa cuenta, y te la pueden quitar en cualquier momento. Que no llegue un código de verificación es otro problema; consulta ¿No llega el código de verificación de una app en China?