Guías relacionadas
¿La VPN no funciona en China? Por qué pasa y qué probar
Actualizado
Si una VPN que te funcionaba en casa deja de hacerlo en China continental, casi nunca es culpa de tu dispositivo: la red de allí reconoce su protocolo y corta la conexión. Por eso la solución es cambiar lo que ve la red: otra red, otro método de conexión, otra región, en ese orden y de uno en uno. La lentitud es otro problema distinto, causado sobre todo por la saturación de los enlaces internacionales en la hora punta de la noche o por una región que no encaja con tu operador. Este es el punto de partida específico para China; cada paso enlaza a la guía detallada.
Por qué funcionaba en casa y en China falla
- Se reconoce el protocolo: las redes de China continental identifican y cortan algunos protocolos VPN. No es lo mismo que el bloqueo de una web concreta: lo que se interrumpe es la propia conexión, así que la app se queda en “conectando” o se cae a los pocos segundos de conectar.
- Interferencias en la dirección del servidor: el protocolo va bien, pero la dirección a la que te conectas no está accesible de momento. Otra región suele conectar.
- La app no llega a su propio servicio: algunas apps tienen que contactar con su web para iniciar sesión o descargar la lista de servidores. Si esa web no abre desde China, la app se queda atascada en el inicio de sesión.
- DNS: sin la ruta activada, las consultas de algunos dominios devuelven una dirección falsa, así que la web no abre o se abre otra cosa. El mecanismo se explica en Fuga de DNS y envenenamiento de DNS.
- Fechas sensibles: los controles se endurecen en torno a ciertas fechas y un método que normalmente funciona puede volverse inestable durante unos días. Es cuando más ayuda tener un segundo método de conexión.
- Hora punta de la noche: los enlaces internacionales están más cargados de 20:00 a 23:00. La VPN conecta pero va lenta, y el bloqueo no tiene nada que ver.
Diagnóstico: cinco cambios, de uno en uno
- Cambia de red. Pasa de wifi a datos móviles o al revés; si falla el wifi del hotel, conéctate al punto de acceso del móvil. Las interferencias varían entre redes y operadores, así que este paso es el que antes te dice de qué lado está el problema.
- Cambia de método de conexión. Una cuenta de LeoTun incluye seis métodos, y las interferencias en un protocolo no afectan a los demás. Hiddify, Privada (Tailscale) y OpenVPN usan UDP; si fallan, pasa a Cisco, que va sobre TLS y parece una visita a una web HTTPS normal. Si los métodos que cubren todo el dispositivo se siguen cayendo, pasa a Proxy Web. En Qué método de conexión elegir según el caso verás qué método encaja con cada red.
- Cambia de región. Si otra región conecta, solo fallaba la entrada de esa región. Con operadores pequeños, o cuando los enlaces transfronterizos están inestables, elige la región de entrada en China, que suele ser más estable en estas redes. Las regiones recomendadas por operador están en Qué región va más rápida desde China.
- Revisa el DNS y el IPv6. Si el cliente dice que está conectado pero las páginas no cargan, o solo fallan algunas apps, busca un servidor DNS puesto a mano, el DNS privado de Android o el DNS seguro del navegador, y desactívalo para una prueba. Si la red local reparte direcciones IPv6, desactiva el IPv6 una vez para comparar. En nuestras rutas el DNS lo asigna la propia ruta y se resuelve dentro del túnel, así que normalmente no hay que cambiar ningún ajuste de DNS.
- Revisa la hora del dispositivo y la cuenta. Las conexiones cifradas necesitan que la hora sea correcta con un margen de pocos minutos, así que pon el móvil y el portátil en hora automática después de cambiar de zona horaria. Luego inicia sesión en la web y comprueba la fecha de caducidad. La lista completa está en No conecta, va lenta o se corta.
Conecta pero va lenta: encuentra primero el tramo lento
- Mide primero la velocidad local sin la ruta. Si ya es lenta, ninguna ruta irá rápida.
- Elige la región según tu operador: con China Unicom en el norte prueba primero Japón y Corea; con China Telecom en el sur, el Sudeste Asiático o Australia; con China Mobile y otras conexiones de banda ancha, la entrada en China.
- Entre las 20:00 y las 23:00: fíjate en las luces de carga roja, amarilla y verde de la lista de regiones y pasa a una región en verde. Ayuda más que volver a conectar.
- Una red con pérdida de paquetes, como los datos móviles o una banda ancha antigua: pasa a Hiddify, cuyo protocolo está pensado para tolerar la pérdida de paquetes.
- Una red que limita el UDP, como la de un hotel, un campus o una oficina: pasa a Cisco.
- Cómo hacer una prueba de velocidad fiable y leer cada tramo se explica en ¿VPN lenta? Cómo medir la velocidad y encontrar la causa.
Cuando el problema es el wifi del hotel y no la VPN
Las redes de hoteles, apartamentos con servicios y cafeterías tienen sus propias limitaciones, y muchos avisos de “la VPN no va” empiezan ahí. Una prueba lo aclara: conecta el mismo dispositivo al punto de acceso del móvil y vuelve a conectar. Si ahí funciona, la culpa es de la red del hotel.
- Las webs chinas también van lentas con la ruta apagada: el ancho de banda del hotel se reparte entre los huéspedes, sobre todo por la noche. Usa datos móviles o evita la hora punta.
- Se corta cada pocas horas: ha caducado la sesión de acceso del hotel. Vuelve a iniciar sesión en el navegador y luego reconecta.
- Va lenta o se corta desde el momento en que conecta: la red del hotel limita el UDP. Pasa a Cisco.
- No hay nada que aguante: usa Proxy Web. Funciona petición a petición, sin una conexión permanente, así que por diseño no hay conexión que se pueda caer; está pensado solo para el navegador.
Se desconecta una y otra vez
- Ahorro de batería del móvil: las restricciones en segundo plano de Android cierran el cliente, y se nota en que se desconecta poco después de bloquear la pantalla. Añade el cliente a la lista de excepciones y desactiva la optimización de batería para él.
- Al pasar de wifi a datos móviles la conexión siempre se rehace, y es normal. Privada (Tailscale) se recupera sola; los demás métodos necesitan reconectar una vez.
- Usa un solo método de dispositivo completo a la vez en cada dispositivo. Si hay dos, se pelean por los ajustes de red.
Lo has probado todo: cuatro datos para el soporte
El método de conexión, la región, el texto del error o una captura de pantalla, y la hora a la que ocurrió. Con esos cuatro datos, la mayoría de los problemas se localizan en la primera respuesta. En los grupos de soporte responde un asistente de IA las 24 horas. Desde China sin ruta, el grupo de QQ abre directamente, y el correo también funciona. Todas las vías de contacto están en la página de contacto, y las alternativas por si la web no abre, en Cómo contactarnos y no perder nunca el contacto.
FAQ
Ayer funcionaba y hoy ya no. ¿La han bloqueado?
Lo más habitual es que haya interferencias en la dirección a la que te conectas o que ese servidor no esté accesible de momento, y otra región suele conectar. Nuestras direcciones rotan automáticamente, así que la dirección guardada en tu cliente no cambia. La otra causa frecuente es que la cuenta acabe de caducar. En torno a ciertas fechas los controles se endurecen; esos días, prueba más de un método de conexión.
¿Cómo sé si ha caído todo el servicio o solo una región?
Con la misma cuenta, cambia de región y luego de método de conexión. Si alguna combinación conecta, la interferencia afecta solo a una dirección o a un protocolo, y la cuenta y el servicio están bien.
¿Por qué la VPN va tan lenta en China por la noche?
De 20:00 a 23:00 es la hora punta en todo el país, cuando los enlaces internacionales están más saturados. Pasar a una región con luz verde o cambiar de método de conexión ayuda más que reconectar. Si sigue lenta, la causa habitual es la banda ancha local o una región que no encaja con tu operador.
¿Se arregla cambiando a un DNS público?
Solo en parte. Cambiar el DNS cambia a quién preguntas, pero la respuesta puede seguir alterándose por el camino, y una dirección auténtica puede seguir siendo inaccesible. La solución completa es enviar tanto la consulta como la visita por la ruta, y con la ruta activada no tienes que cambiar el DNS tú. Consulta Fuga de DNS y envenenamiento de DNS.
La web no abre. ¿Puede conectar igualmente el cliente?
Sí. Las rutas no dependen de la web, así que un cliente ya configurado conecta con normalidad; abre la web después de conectar. La web tiene cuatro dominios con el mismo contenido: prueba 7d24hrs.com, luego 7x24btc.com y luego anyfq.com.