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¿Te faltan plazas de dispositivo? Soluciones temporales y a largo plazo
Actualizado
Una cuenta de LeoTun se puede instalar en todos los dispositivos que quieras; lo que se limita es cuántos están conectados a la vez: 2 en el plan Individual, 4 en el Familiar y 8 en el Empresa. Si te quedas corto, primero comprueba si de verdad necesitas más y luego decide si es algo temporal o a largo plazo. Para unos días (visitas, un viaje con más aparatos), sube un plan y vuelve después: el tiempo restante se convierte por su valor, así que solo pagas la diferencia de esos días. A largo plazo, pasa a un plan superior o pon los dispositivos de casa detrás de un router para que cuenten como uno.
Primero: ¿de verdad necesitas más?
- El cupo cuenta los dispositivos conectados a la vez; puedes instalar en tantos como quieras. Diez instalados con dos en uso caben en el plan Individual.
- Todos los métodos de conexión comparten un mismo cupo: Cisco en el móvil más Hiddify en el portátil cuentan como dos.
- Un router cuenta como uno; las teles, los TV box y los móviles de la familia que hay detrás no cuentan.
- Desconecta los dispositivos que no estés usando. Privada (Tailscale) se queda conectada tras iniciar sesión y un router permanece conectado, así que ambos siguen ocupando una plaza.
- El número verde de la barra de estado, arriba en el sitio, es cuántos dispositivos están conectados; pasa el ratón por encima para ver el límite de tu plan.
Caso 1: unos días de más
Familiares que se quedan en casa, un viaje con una tableta y un portátil de más, prestarle el acceso a un compañero una temporada: para picos cortos, lo más barato es subir un plan. El tiempo restante se convierte por su valor al subir y se vuelve a convertir al bajar, así que solo pagas la diferencia de los días que pasaste en el plan superior.
- Inicia sesión en el sitio, haz clic en tu plan en la barra de estado y elige uno superior (Individual → Familiar → Empresa). El tiempo restante se convierte según el precio: subir un plan lo reduce a la mitad; subir dos, a la cuarta parte.
- Inicia sesión en los dispositivos extra y úsalos, sin reinstalar ni reconfigurar nada.
- Cuando termines, primero desconecta o cierra sesión en los dispositivos extra y luego vuelve al plan anterior; el tiempo restante se convierte de nuevo con la misma proporción.
Cuánto cuesta subir de plan temporalmente
Los precios de los planes van en proporción 1 : 2 : 4 (Individual 4 USD, Familiar 8 USD, Empresa 16 USD al mes), así que el tiempo restante se convierte con esa proporción y nadie sale perdiendo. Ejemplo: un plan Familiar con 30 días restantes se convierte en 15 días de Empresa; pasados 3 días quedan 12, que vuelven a ser 24 días de Familiar. Comparado con haberte quedado en Familiar (30 − 3 = 27 días), te faltan 3 días: esos 3 días se cobraron a la tarifa del plan Empresa, y esa diferencia es todo lo que pagaste.
Dos avisos: si tienes un pago iniciado en los últimos 30 minutos sin terminar, complétalo o abandónalo y cambia de plan pasada media hora; y antes de bajar de plan, deja conectados solo los dispositivos que quepan en el cupo del plan inferior (el sitio te lo indicará).
Caso 2: necesitas más de forma permanente
Si en casa no paran de sumarse dispositivos o cada uno necesita su propio móvil conectado, deja de subir y bajar y elige una de estas opciones.
- Pasar a un plan superior: elige el plan en la ventana de pago al renovar; cambia automáticamente tras pagar, convirtiendo primero el tiempo restante y sumando después lo que compraste. También puedes cambiar en cualquier momento desde la barra de estado sin renovar.
- Usar un router: las teles, los TV box, los ordenadores y los móviles de la familia conectados a la wifi del router cuentan como un solo dispositivo; súmale el móvil que llevas fuera y las 2 plazas del plan Individual a menudo bastan. Los routers funcionan con los tres planes.
- Cuál elegir: si los dispositivos extra están sobre todo en casa, usa un router; si cada miembro de la familia necesita acceso fuera de casa, sube de plan. También puedes combinar las dos cosas.
FAQ
¿Pierdo tiempo al subir de plan?
No. El tiempo restante se convierte por su valor según el precio y se vuelve a convertir con la misma proporción; solo pagas la diferencia de los días en el plan superior.
¿Puedo añadir solo un dispositivo?
Los cupos van por plan: 2 en Individual, 4 en Familiar y 8 en Empresa. Para unos cuantos dispositivos más, sube de plan temporalmente y vuelve después.
Mi cuenta ha caducado, ¿puedo bajar de plan para conseguir más tiempo?
No. Una cuenta caducada no tiene conversión al cambiar de plan; sigue caducada.
Un dispositivo nuevo dice que se alcanzó el límite. ¿Qué hago?
Cierra sesión o desconecta un dispositivo antiguo que no estés usando para liberar la plaza, o sube de plan temporalmente y vuelve después.
¿Podéis desconectar un dispositivo por mí?
Soporte puede hacerlo; si tienes el dispositivo a mano, lo más rápido es desconectar o cerrar sesión en él.