¿La VPN va lenta? Cómo hacer un test de velocidad y encontrar la causa

• Distancia: los datos van primero al servidor VPN y de ahí a la web, así que el camino es más largo y la latencia sube. Cuanto más lejos esté el servidor de ti y de la web, mayor es el rodeo.
• El enlace internacional: desde China, el tramo más estrecho suele ser la salida internacional del operador. Una misma cuenta puede rendir varias veces más en una región que en otra por la línea que tiene el operador hacia esa región, no por los servidores.
• Horas punta: entre las 8 y las 11 de la noche todo el mundo está conectado a la vez, y la banda ancha doméstica, las salidas internacionales y los servidores están más llenos.
• La wifi de casa: las paredes, la distancia al router y las redes de los vecinos pueden hacer que el tramo wifi vaya mucho más lento que la propia banda ancha. No tiene nada que ver con la VPN, pero a menudo se le echa la culpa.
• Rendimiento del dispositivo: el cifrado y el descifrado los hace el procesador del dispositivo. En un móvil antiguo, un TV box o un router de gama baja, el propio dispositivo se convierte en el techo.
• Protocolo: algunas redes restringen UDP y frenan los métodos que lo usan; en redes con pérdida de paquetes, un protocolo tolerante a pérdidas tiene ventaja. La misma línea puede dar resultados muy distintos con otro método de conexión.

1. Desactiva la VPN y mide primero la velocidad local, con speedtest.net, fast.com o la página de test de tu operador. Apunta descarga, subida y latencia. Ese es el techo: ninguna VPN puede superarlo.
2. Conecta la VPN y vuelve a medir, eligiendo un servidor de prueba en el otro extremo de la ruta: si estás en China y te conectas a una región extranjera, elige un servidor de prueba fuera de China, porque uno dentro del país no mide el enlace internacional; si estás fuera y te conectas a la región China, elige un servidor de prueba en China.
3. Comprueba que estás midiendo la ruta: la página del test muestra la IP y el proveedor que ve, y debería ser el extremo de salida. Con el enrutamiento dividido activado, o con el Proxy Web, puede que la web del test vaya directa y acabes midiendo la banda ancha de casa. Añade la web del test a las reglas o pasa a modo global mientras mides.
4. Cambia una sola cosa cada vez. Para comparar dos regiones, mantén la misma web de test, el mismo servidor de prueba y el mismo dispositivo. Para comparar dos franjas horarias, mantén la misma región.
5. Mide una vez por cable y otra por wifi. El resultado por cable en un ordenador refleja la banda ancha y la ruta; si por wifi en el mismo sitio sale mucho más bajo, la parte lenta es la wifi.
6. Mide una vez durante el día y otra a las 9 de la noche, hora de Pekín. Una gran diferencia apunta a saturación en horas punta, no a un ajuste.
7. Repite cada caso dos o tres veces y quédate con el valor del medio. Un único resultado varía mucho.

• Descarga (Mbps): de ella dependen el vídeo, las páginas web y las descargas de archivos. Ojo con la unidad: divide los Mbps entre 8 para obtener los MB/s que muestra un gestor de descargas; 40 Mbps son unos 5 MB/s.
• Subida: importa en videollamadas, envío de archivos y directos, mucho menos al navegar normalmente.
• Latencia (ms): el tiempo entre un clic y la respuesta. Entre cien y doscientos milisegundos es lo habitual cuando el tráfico cruza una frontera. Los juegos y las llamadas lo notan; al vídeo apenas le afecta.
• Jitter y pérdida de paquetes: latencia que sube y baja, y paquetes que nunca llegan. Las llamadas entrecortadas y los cortes frecuentes del vídeo suelen venir de aquí, no de una cifra de descarga baja.

Según las cifras que publican las plataformas de streaming: unos 3 Mbps para 720p, unos 5 Mbps para 1080p y entre 15 y 25 Mbps para 4K. Un resultado estable de algo más de 10 Mbps ya basta para 1080p; no hace falta perseguir un número enorme.

Si la cifra es suficiente y el vídeo sigue cortándose, mira la estabilidad: pérdida de paquetes, jitter y hora del día. Bajar la resolución un nivel para confirmar que se reproduce con fluidez y luego volver a subirla te dice más que quedarte mirando un test de velocidad.

1. VPN desactivada, ordenador conectado por cable. Si el resultado queda muy por debajo de lo que dice tu tarifa de banda ancha, el problema está en la banda ancha o en el módem. Reinicia el módem y el router, y si sigue igual, llama al operador.
2. VPN desactivada, mismo sitio, por wifi. Si sale mucho más bajo que por cable, el problema es la wifi. Acércate al router, conéctate a la banda de 5 GHz y vuelve a medir.
3. VPN activada, dos o tres regiones distintas. Si las regiones dan resultados muy diferentes, el problema es la salida de tu operador hacia esa región. Elige según la lista por operador de Qué región es más rápida desde China.
4. Misma región, de día y en la hora punta de la noche. Si solo va lenta por la noche, es saturación; elige una región con luz verde en la lista de regiones.
5. Misma región, otro método de conexión. Si así va más rápido, el primer protocolo está restringido en esta red; quédate con el más rápido.
6. Otro dispositivo. Si el móvil va rápido y el TV box o el router van lentos, el rendimiento de ese dispositivo es el techo.
7. Solo va lenta una web o una app mientras el test de velocidad sale bien: suele deberse a los propios servidores de esa web, o a que las reglas de enrutamiento dividido la mandan por el otro camino. Pasa una vez a modo global para comparar.

• Banda ancha o wifi lentas: arregla primero lo local. Conecta por cable la tele y el ordenador de sobremesa cuando puedas, pon el router en un sitio despejado y reinicia el módem si lleva meses encendido.
• Región equivocada: elige según el operador; con China Unicom en el norte prueba primero Japón y Corea, con China Telecom en el sur prueba el Sudeste Asiático o Australia, y con China Mobile u otras bandas anchas prueba la entrada de China. Los detalles están en la guía de regiones.
• Hora punta de la noche: elige una región con luz verde o cambia de método de conexión. Cualquiera de las dos cosas ayuda más que reconectar.
• Una red que restringe UDP (universidad, oficina): cambia a Cisco, que funciona sobre TLS.
• Una red con pérdida de paquetes (banda ancha de edificios antiguos, datos móviles): cambia a Hiddify, cuyo protocolo está hecho para tolerar pérdidas. Qué método de conexión va mejor en cada caso relaciona métodos y redes.
• Un dispositivo poco potente: instala un cliente directamente en un dispositivo más rápido. Para toda la casa, consulta Cómo elegir un router VPN.
• Si después de todo sigue lenta: contacta con soporte indicando el método, la región, una captura del test de velocidad y la hora. El orden de comprobación está en No conecta, va lenta o se corta.

Cuando ves vídeo chino desde fuera de China, los cortes suelen venir del tramo internacional: el vídeo viaja desde servidores en China hasta ti, el camino es largo y la hora punta de la noche en China lo satura aunque donde estés sea de día. Revisa estos puntos uno a uno.

• Usa un método que cubra todo el dispositivo (Cisco, Hiddify, Privada, OpenVPN o el router) con la región China. El Proxy Web se ocupa de las páginas del navegador, y la reproducción de vídeo no siempre pasa por él.
• Desde el extranjero, usa el cliente en modo global. El enrutamiento dividido es para quien está en China.
• Para el test de velocidad, elige un servidor de prueba en China, así mides el tramo de vuelta a China.
• Prueba fuera de la franja de 8 a 11 de la noche, hora de Pekín. Una gran diferencia significa saturación en horas punta.
• Baja la resolución un nivel para confirmar que se reproduce con fluidez y luego vuelve a subirla.
• Un aviso de región o de derechos de autor es otro problema: consulta Tencent Video o iQIYI bloqueados en el extranjero.