Usar o ChatGPT na China: por que não funciona e o que importa

A primeira é a rede. De uma rede na China continental, os servidores do serviço ficam inacessíveis: a página fica carregando para sempre, a conexão esgota o tempo, o app avisa erro de rede. O Google não abrir também faz parte dessa camada.

A segunda é a restrição regional do próprio serviço. Serviços como o ChatGPT são oferecidos num conjunto limitado de países e regiões e verificam de onde vem cada pedido. Um pedido de uma região não suportada é recusado mesmo com o caminho de rede funcionando. A lista de regiões suportadas é decisão do serviço e muda, então a referência é o site dele.

Avalie as duas separadamente. A primeira some assim que uma rota funcionando é conectada; a segunda depende de onde essa rota sai. A maioria dos casos de “a VPN está ligada e mesmo assim não funciona” está presa na segunda.

No LeoTun, cada região é atendida por várias máquinas, então duas conexões à mesma região podem mostrar IPs diferentes. É normal; o que você mantém fixo é a região, não um endereço. Para escolher conforme a operadora, veja Qual região é mais rápida de dentro da China: limite a lista às regiões que o serviço aceita e fique com a mais rápida delas.

• Uma saída numa região suportada: escolha uma região específica no exterior, no cliente ou na página de administração do roteador. Se essa região é suportada, quem diz é a lista publicada pelo serviço.
• Sempre a mesma região: os serviços percebem de onde a conta entra. Um país hoje e outro amanhã pede nova verificação e às vezes restrições. Escolha uma e fique nela.
• Nada de trocar de país no meio da sessão: mudar de região no meio de uma conversa costuma invalidar a sessão, e você precisa entrar de novo.
• O custo de uma saída compartilhada: qualquer saída usada por muita gente (VPN, proxy, rede de escritório) encontra mais verificações de “você é humano?” e limites temporários do que uma conexão doméstica. Isso vem junto com endereços compartilhados. Quando acontecer, mude para outra região suportada e fique nela.

Quando um site como a busca do Google não abre, a causa é só a camada de rede. Não há questão de região suportada envolvida, então as verificações são mais curtas. Confirme que a rota está conectada e depois passe por estas.

• Dentro da China com o roteamento inteligente ligado: mude para o modo global uma vez. Se no global funciona e no inteligente não, o endereço está faltando na lista; mande para o suporte.
• Há outra extensão de proxy instalada no navegador: desative-a primeiro. Duas extensões disputam a configuração de proxy.
• Você está no Proxy Web: confira se a extensão neste navegador está num perfil de proxy e não em Direct (direto).
• Outros sites estrangeiros também falham: o problema é a própria rota. Siga Não conecta, está lenta ou cai: o que conferir.

• A página fica carregando, esgota o tempo ou nunca abre: a camada de rede não passou. Ou a rota não está conectada, ou o roteamento inteligente está ligado e um dos domínios do serviço está indo direto.
• Mensagem de que o seu país ou região não é suportado: a rede está bem e a região de saída está fora do que o serviço aceita. Mude para uma região suportada.
• Acesso negado, pedidos demais ou verificações repetidas: o serviço desconfia daquele endereço de saída, o que é típico de saídas compartilhadas. Espere um pouco ou mude para outra região suportada.
• A página inicial abre, mas o login falha: dois casos. Se a página de login não carrega ou o botão não faz nada, provavelmente um segundo domínio usado no login está indo direto. Se a mensagem fala da conta, da senha ou da verificação de e-mail ou telefone, é questão de conta.
• O site funciona, mas o app não: apps ignoram a configuração de proxy do navegador e precisam de uma forma que cubra o aparelho todo. Se o app não aparece no iPhone, é a divisão regional da App Store; veja O iPhone não instala o aplicativo? O que fazer.
• Funcionava ontem e hoje não: confira primeiro a rota (vencimento da conta, outra região), depois veja se o próprio serviço está fora do ar. A página de status dele normalmente informa.

1. Confirme que a rota funciona: abra outro site estrangeiro. Se ele também falhar, é problema de rota; siga Não conecta, está lenta ou cai: o que conferir.
2. Confira a região de saída: abra uma página de consulta de IP e confirme que ela mostra a região que você escolheu.
3. Dentro da China com o roteamento inteligente ligado, mude para o modo global e tente de novo. Se no global funciona e no inteligente não, os domínios do serviço ainda não estão na lista; mande o endereço para o suporte.
4. Tente de novo numa janela anônima do navegador, para descartar uma sessão antiga e interferência de outras extensões.
5. Tente uma outra região suportada. Se funcionar, faça dela a sua região fixa daqui em diante.
6. Se nada disso ajudar e a mensagem apontar para a conta (verificação, suspensão, pagamento), é do lado do serviço. Procure a central de ajuda dele.

• Só o navegador no computador: o Proxy Web é o que dá menos trabalho. Uma extensão de navegador, sem permissão de administrador, serve para notebook da empresa.
• App de computador ou de celular: uma forma que cubra o aparelho todo, como Cisco, Hiddify ou a Rede privada. Qual combina com cada rede está em Qual forma de conexão combina com cada situação.
• Uma casa ou escritório inteiro: um roteador. A região é escolhida uma vez no roteador e todos os aparelhos saem pela mesma saída, que é exatamente o que “sempre a mesma região” pede.

Quais e-mails e números de telefone são aceitos no cadastro, quais cartões são aceitos no pagamento, por que uma conta foi suspensa: tudo isso é entre você e o serviço. Ele define as regras e só ele pode agir sobre elas. A rota faz um trabalho só: leva os seus pedidos para fora por uma saída estável.

Fique longe de contas compartilhadas que circulam na internet ou são vendidas baratas. Tudo o que você digita fica visível para as outras pessoas que usam a conta, e ela pode ser tomada de volta a qualquer momento. Código de verificação que nunca chega é outro problema; veja Código de verificação de app estrangeiro não chega na China?.