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VPN não funciona na China? Por quê e o que tentar
Atualizado
Uma VPN que funcionava em casa normalmente para na China continental porque a rede de lá reconhece o protocolo dela e atrapalha a conexão — não porque haja algo errado com o seu aparelho. Por isso a solução é mudar o que a rede enxerga: outra rede, outra forma de conexão, outra região, nessa ordem e uma de cada vez. Lentidão é outro problema, causado principalmente pelo congestionamento das linhas internacionais no pico da noite ou por uma região que não combina com a sua operadora. Este é o ponto de partida específico para a China; cada passo leva ao guia detalhado.
Por que funcionava em casa e falha na China
- O protocolo é reconhecido: as redes da China continental identificam e atrapalham alguns protocolos de VPN. Isso é diferente de um site estar bloqueado. A própria conexão é interrompida, então o aplicativo fica em “conectando” ou cai poucos segundos depois de conectar.
- O endereço do servidor sofre interferência: o protocolo está bem, mas o endereço ao qual você se conecta está inacessível no momento. Outra região normalmente conecta.
- O aplicativo não alcança o próprio serviço: alguns aplicativos precisam falar com o próprio site para fazer login ou buscar a lista de servidores. Quando esse site não abre a partir da China, o aplicativo trava no login.
- DNS: sem rota, as consultas de alguns domínios voltam com o endereço errado, então o site não abre ou abre outra coisa no lugar. O mecanismo está explicado em Vazamento de DNS e envenenamento de DNS.
- Períodos sensíveis: o controle aperta perto de certas datas, e uma forma que normalmente funciona pode ficar instável por alguns dias. Uma segunda forma de conexão é o que mais ajuda nessas horas.
- Pico da noite: as linhas internacionais ficam mais cheias das 20h às 23h. A VPN conecta, mas fica lenta, e o bloqueio não tem nada a ver com isso.
Diagnóstico: cinco mudanças, uma de cada vez
- Troque de rede. Passe do Wi‑Fi para os dados móveis ou o contrário; se o Wi‑Fi do hotel falhar, entre no hotspot do celular. A interferência varia entre redes e operadoras, então este passo mostra mais rápido de que lado está o problema.
- Troque de forma de conexão. Uma conta do LeoTun tem seis formas, e a interferência num protocolo não afeta os outros. Hiddify, Rede privada e OpenVPN usam UDP; quando falharem, mude para o Cisco, que funciona sobre TLS e parece o acesso a um site HTTPS comum. Se as formas de aparelho inteiro ficarem caindo, mude para o Proxy Web. Qual forma de conexão para cada situação relaciona formas e redes.
- Troque de região. Se outra região conectar, era só a entrada daquela região que estava inacessível. Em operadoras menores, ou quando os links internacionais estão instáveis, escolha a região de entrada pela China, que costuma ser mais estável nessas redes. Os pontos de partida por operadora estão em Qual região é mais rápida de dentro da China.
- Confira DNS e IPv6. Quando o cliente diz que está conectado, mas as páginas não abrem, ou só alguns aplicativos falham, procure um servidor DNS configurado à mão, o DNS privado do Android ou o DNS seguro do navegador, e desligue para um teste. Se a rede local distribui endereços IPv6, desligue o IPv6 uma vez para comparar. Nas nossas rotas, o DNS é definido pela rota e resolvido dentro do túnel, então normalmente nenhuma configuração de DNS precisa ser mudada.
- Confira o relógio do aparelho e a conta. Conexões criptografadas exigem a hora certa com diferença de poucos minutos, então coloque celulares e notebooks na hora automática depois de mudar de fuso. Depois entre no site e confira a data de vencimento. O checklist completo está em Não conecta, está lenta ou cai.
Conectado, mas lento: ache primeiro o trecho lento
- Meça primeiro a velocidade local sem a rota. Se ela já é lenta, nenhuma rota vai ser rápida.
- Escolha a região pela operadora: na China Unicom, no norte, tente primeiro Japão e Coreia; na China Telecom, no sul, tente Sudeste Asiático ou Austrália; na China Mobile e em outras internets, tente a entrada pela China.
- Entre 20h e 23h: veja as luzes de carga vermelha, amarela e verde na lista de regiões e passe para uma região verde. Isso ajuda mais do que reconectar.
- Uma rede com perda de pacotes, como dados móveis ou internet mais antiga: mude para o Hiddify, cujo protocolo foi feito para tolerar perdas.
- Uma rede que restringe o UDP, como hotel, faculdade ou escritório: mude para o Cisco.
- Como fazer um teste de velocidade justo e ler cada trecho está em VPN lenta? Como testar a velocidade e achar a causa.
Quando o problema é a rede do hotel, e não a VPN
Redes de hotel, flat e café têm limites próprios, e muitas queixas de “a VPN quebrou” começam aí. Um teste resolve: coloque o mesmo aparelho no hotspot do celular e conecte de novo. Se funcionar ali, a causa é a rede do hotel.
- Os sites chineses também estão lentos, com a rota desligada: a banda do hotel é dividida entre os hóspedes, o que se nota mais à noite. Use os dados móveis ou evite o pico.
- Cai a cada poucas horas: a sessão de login do hotel expirou. Faça login de novo no navegador e reconecte.
- Fica lento ou cai desde o momento em que conecta: a rede do hotel restringe o UDP. Mude para o Cisco.
- Nada se mantém: use o Proxy Web. Ele funciona requisição por requisição, sem conexão longa, então por natureza não há conexão para cair, e ele é dedicado ao navegador.
Vive desconectando
- Economia de bateria do celular: as restrições em segundo plano do Android fecham o cliente, e o sintoma é uma queda pouco depois de a tela bloquear. Coloque o cliente na lista de exceções e desative a otimização de bateria para ele.
- Passando entre Wi‑Fi e dados móveis: a conexão sempre se refaz, e isso é normal. A Rede privada se recupera sozinha; as outras formas precisam de uma reconexão.
- Use uma forma de aparelho inteiro de cada vez em cada aparelho. Duas delas disputam as configurações de rede.
Já tentou tudo: quatro informações para mandar ao suporte
A forma de conexão, a região, o texto do erro ou uma captura de tela e o horário em que aconteceu. Com essas quatro, a maioria dos problemas é localizada já na primeira resposta. Um assistente de IA responde nos grupos de suporte 24 horas por dia. De dentro da China sem rota, o grupo do QQ abre direto, e o e-mail também funciona. Todos os canais estão na página de Contato, e as alternativas para quando o site não abre estão em Como falar com a gente e nunca perder o contato.
FAQ
Ontem funcionava e hoje não funciona mais. Foi bloqueada?
A causa mais comum é o endereço ao qual você se conecta estar sofrendo interferência, ou aquele servidor estar inacessível no momento, e outra região normalmente conecta. Os nossos endereços mudam automaticamente, então o endereço salvo no seu cliente continua o mesmo. A outra causa comum é uma conta que acabou de vencer. O controle aperta perto de certas datas; nesses dias, tenha mais de uma forma de conexão à mão.
Como saber se o serviço inteiro caiu ou só uma região?
Com a mesma conta, troque de região e depois de forma de conexão. Se alguma combinação conectar, a interferência é local, num endereço ou num protocolo, e a conta e o serviço estão bem.
Por que a VPN fica tão lenta à noite na China?
Das 20h às 23h é o pico nacional, quando as linhas internacionais estão mais congestionadas. Passar para uma região com luz verde ou trocar de forma de conexão ajuda mais do que reconectar. Se continuar lenta, a causa costuma ser a internet local ou uma região que não combina com a sua operadora.
Trocar para um servidor DNS público resolve?
Só em parte. Trocar o DNS muda a quem você pergunta, mas a resposta ainda pode ser alterada no caminho, e um endereço verdadeiro pode continuar inacessível. Mandar a consulta e o acesso pela rota é a solução completa, e com a rota ligada você não precisa mudar o DNS por conta própria. Veja Vazamento de DNS e envenenamento de DNS.
O site não abre. O cliente ainda conecta?
Conecta. As rotas não dependem do site, então um cliente já configurado conecta normalmente; abra o site depois de conectar. O site tem quatro domínios com conteúdo idêntico: tente 7d24hrs.com, depois 7x24btc.com, depois anyfq.com.