VPN lenta? Como testar a velocidade e descobrir a causa

• Distância: os dados vão primeiro até o servidor da VPN e só depois até o site, então o caminho fica mais longo e a latência sobe. Quanto mais longe o servidor estiver de você e do site, maior o desvio.
• O link internacional: de dentro da China, o trecho mais estreito costuma ser a saída internacional da operadora. A mesma conta pode variar várias vezes de uma região para outra por causa da linha da operadora até aquela região, e não por causa dos servidores.
• Horário de pico: entre 20h e 23h todo mundo está online ao mesmo tempo, e a internet de casa, as saídas internacionais e os servidores ficam todos mais cheios.
• Wi‑Fi de casa: paredes, distância do roteador e redes vizinhas podem deixar o trecho do Wi‑Fi bem mais lento do que a própria internet. Não tem nada a ver com a VPN, mas muitas vezes ela leva a culpa.
• Desempenho do aparelho: quem criptografa e descriptografa é o processador do aparelho. Num celular antigo, numa TV box ou num roteador de entrada, o próprio aparelho vira o teto.
• Protocolo: algumas redes restringem o UDP e limitam as formas que o usam; em redes com perda de pacotes, um protocolo tolerante a perdas leva vantagem. A mesma linha pode dar resultados bem diferentes com outra forma de conexão.

1. Desligue a VPN e meça primeiro a velocidade local, com o speedtest.net, o fast.com ou a página de teste da sua operadora. Anote download, upload e latência. Esse é o teto; nenhuma VPN passa dele.
2. Conecte a VPN e teste de novo, escolhendo um servidor de teste na outra ponta da rota: de dentro da China para uma região no exterior, escolha um servidor de teste no exterior, porque um servidor dentro da China não mede o link internacional; de fora para a região da China, escolha um servidor de teste na China.
3. Confirme que está medindo a rota: a página de teste mostra o IP e o provedor que enxerga, que devem ser os da ponta de saída. Com o roteamento inteligente ligado, ou com o Proxy Web, o site de teste pode estar indo direto e você acaba medindo a internet de casa. Inclua o site de teste nas regras ou mude para global durante o teste.
4. Mude uma coisa de cada vez. Para comparar duas regiões, mantenha o mesmo site de teste, o mesmo servidor de teste e o mesmo aparelho. Para comparar dois horários, mantenha a mesma região.
5. Teste uma vez com cabo e uma vez no Wi‑Fi. O resultado com cabo num computador reflete a internet e a rota; se o Wi‑Fi no mesmo lugar der bem menos, o Wi‑Fi é a parte lenta.
6. Teste uma vez de dia e uma vez às 21h no horário de Pequim. Uma diferença grande aponta para congestionamento de pico, não para alguma configuração.
7. Rode cada caso duas ou três vezes e fique com o valor do meio. Resultados isolados variam.

• Download (Mbps): é do que dependem vídeos, páginas e downloads de arquivos. Atenção à unidade: divida Mbps por 8 para ter os MB/s que um gerenciador de downloads mostra, então 40 Mbps são cerca de 5 MB/s.
• Upload: importa para chamadas de vídeo, envio de arquivos e lives, bem menos para navegar normalmente.
• Latência (ms): o tempo entre um clique e uma resposta. Uma ou duas centenas de milissegundos é comum quando o tráfego atravessa uma fronteira. Jogos e chamadas são sensíveis a ela; o vídeo quase não sente.
• Jitter e perda de pacotes: latência que sobe e desce, e pacotes que nunca chegam. Chamadas picotadas e vídeo carregando toda hora normalmente vêm daqui, e não de um download baixo.

Pelos números que as plataformas de streaming divulgam: cerca de 3 Mbps para 720p, cerca de 5 Mbps para 1080p e de 15 a 25 Mbps para 4K. Um resultado estável na casa dos 10 e poucos Mbps já basta para 1080p; não precisa correr atrás de um número grande.

Se o número está alto o bastante e o vídeo ainda trava, olhe a estabilidade: perda de pacotes, jitter e horário. Baixar a resolução um nível para confirmar que roda liso e depois subir de novo diz mais do que ficar olhando o teste de velocidade.

1. VPN desligada, computador no cabo. Se o resultado ficar muito abaixo do que o seu plano de internet promete, o problema é a internet ou o modem. Reinicie o modem e o roteador e, se continuar, fale com a operadora.
2. VPN desligada, mesmo lugar, no Wi‑Fi. Se der bem menos do que no cabo, o problema é o Wi‑Fi. Chegue mais perto do roteador, use a rede de 5 GHz e teste de novo.
3. VPN ligada, duas ou três regiões diferentes. Se as regiões variam muito, o problema é a saída da sua operadora para aquela região. Escolha pela lista por operadora em Qual região é mais rápida de dentro da China.
4. Mesma região, de dia e no pico da noite. Se só à noite fica lento, é congestionamento; escolha uma região com luz verde na lista de regiões.
5. Mesma região, outra forma de conexão. Se ficar mais rápido, o primeiro protocolo está restrito nessa rede; continue com o mais rápido.
6. Outro aparelho. Se o celular é rápido e a TV box ou o roteador é lento, o desempenho desse aparelho é o teto.
7. Só um site ou aplicativo está lento enquanto o teste de velocidade vai bem: normalmente são os servidores do próprio site, ou as regras de roteamento inteligente mandando-o pelo outro caminho. Mude uma vez para global para comparar.

• Internet ou Wi‑Fi lentos: resolva primeiro o lado local. Ligue TVs e computadores de mesa no cabo quando der, deixe o roteador num lugar aberto e reinicie um modem que está ligado há meses.
• Região errada: escolha pela operadora — China Unicom no norte, tente primeiro Japão e Coreia; China Telecom no sul, tente Sudeste Asiático ou Austrália; China Mobile e outras internets, tente a entrada pela China. Detalhes no guia de regiões.
• Pico da noite: escolha uma região com luz verde ou troque de forma de conexão. Qualquer um dos dois ajuda mais do que reconectar.
• Rede que restringe o UDP (faculdade, escritório): mude para o Cisco, que funciona sobre TLS.
• Rede com perda de pacotes (internet de condomínio mais antiga, dados móveis): mude para o Hiddify, cujo protocolo foi feito para tolerar perdas. Qual forma de conexão para cada situação relaciona formas e redes.
• Aparelho fraco: instale um cliente diretamente num aparelho mais rápido. Para a casa inteira, veja Como escolher um roteador com VPN.
• Continua lento depois de tudo isso: leve a forma de conexão, a região, um print do teste de velocidade e o horário para o suporte. A ordem de verificação está em Não conecta, está lenta ou cai.

Quando você assiste a vídeos chineses de fora da China, o travamento normalmente vem do trecho internacional: o vídeo sai de servidores na China até você, o caminho é longo, e o pico da noite na China deixa tudo mais cheio, mesmo que onde você está seja dia. Confira estes pontos um a um.

• Use uma forma de aparelho inteiro (Cisco, Hiddify, Rede privada, OpenVPN ou o roteador) com a região da China. O Proxy Web cuida das páginas no navegador, e a reprodução de vídeo nem sempre passa por ele.
• De fora da China, use o cliente no modo global. O roteamento inteligente é para quem está dentro da China.
• No teste de velocidade, escolha um servidor de teste na China para medir o trecho de volta à China.
• Tente de novo fora do horário das 20h às 23h de Pequim. Uma diferença grande significa congestionamento de pico.
• Baixe a resolução um nível para confirmar que roda liso e depois suba.
• Uma mensagem de região ou de direitos autorais é outro problema: veja Tencent Video ou iQIYI bloqueado no exterior.