Google na China: Gmail, Maps e Google Play explicados

• Busca: a página não abre, e num navegador que pesquisa pelo Google na barra de endereço, toda busca fica carregando.
• Gmail: o site, o aplicativo do Gmail e uma conta do Gmail adicionada ao aplicativo de e-mail do celular, tudo falha. O que não dá para alcançar é o servidor, então trocar de aplicativo de e-mail não resolve nada.
• Maps, Tradutor e Fotos: os aplicativos abrem em branco ou ficam carregando.
• Drive, Docs, Planilhas, Agenda e Contatos: não abrem, e a sincronização em segundo plano para.
• Google Play e serviços do Google Play: a loja não carrega, e os aplicativos que dependem dela para notificações as entregam com atraso ou nem entregam.
• YouTube: tratado à parte em YouTube na China: como assistir.
• Componentes do Google dentro de outros sites: botões “Fazer login com o Google”, verificações de “não sou um robô” e fontes da web. Eles deixam alguns sites estrangeiros lentos ou travados na etapa de verificação.

1. Mapas offline: baixe no Google Maps os mapas offline das cidades que vai visitar e, no seu aplicativo de tradução, os pacotes de idiomas offline.
2. Uma segunda forma de receber e-mail: configure o Gmail para encaminhar as mensagens a um endereço acessível diretamente da China, ou ative uma resposta automática com outro meio de contato.
3. Códigos de verificação em duas etapas que não dependam de acessar o Google: os códigos gerados por um aplicativo autenticador funcionam sem nenhuma conexão. Imprima ou anote seus códigos de backup e leve com você. Códigos por SMS só chegam se o número estiver com roaming ativado, e uma notificação no celular exige que esse celular consiga acessar o Google naquele momento.
4. Baixe os aplicativos antes: dois clientes de rota (Cisco e Hiddify), os aplicativos locais de que vai precisar para mapas e o WeChat, e as atualizações pendentes. Instale tudo ainda em casa.
5. Marque os arquivos do Drive de que vai precisar como disponíveis offline.
6. Faça login no Google em todos os aparelhos que vai levar e conecte a rota uma vez para testar. A rotina de dez minutos está em Configuração para viagens a trabalho e turismo.

• Celular: uma forma de conexão que cubra o aparelho inteiro. O Cisco é a primeira escolha para viagem e o mais estável em redes de hotel e aeroporto; o Hiddify é mais rápido nos dados móveis. Veja VPN para iPhone e VPN para Android.
• Notebook, só no navegador (Gmail, Busca, Docs): o Proxy Web é o que dá menos trabalho. É uma única extensão de navegador, não precisa de permissão de administrador e serve para o notebook do trabalho.
• Aplicativos do notebook, como o cliente de sincronização do Drive ou um programa de e-mail: eles não passam pelo navegador e precisam de uma forma que cubra o aparelho inteiro.
• Família ou estadia longa: um roteador, para que os aparelhos só precisem entrar no Wi‑Fi dele. Para viagens curtas, veja Roteador de viagem com VPN para a China.
• Quando uma região funcionar, fique nela. Um local de login que muda o tempo todo faz o Google perguntar com mais frequência se é você mesmo. Quando ele perguntar, responda com os métodos que você preparou.
• Página de “tráfego incomum” ou verificação de robô repetida: saídas compartilhadas por muita gente encontram isso com mais frequência. Troque para outra região e fique nela.
• Morando na China com o roteamento inteligente ligado: se uma página do Google falha no modo inteligente e abre no modo global, o endereço está faltando na lista de roteamento. Envie-o para o suporte.

• A sincronização só acontece com a rota conectada. Os e-mails chegam todos de uma vez depois de conectar, e não há notificação de e-mail novo enquanto a rota estiver desligada.
• E-mails escritos sem conexão ficam na caixa de saída e são enviados na próxima conexão.
• Agenda: os eventos já sincronizados no aparelho continuam visíveis offline. Convites novos e alterações feitas por outras pessoas aparecem depois da próxima conexão.
• Drive e Docs: arquivos marcados como disponíveis offline podem ser editados normalmente e sincronizam depois. Uploads grandes dependem da velocidade de envio, então use a internet fixa e evite o horário das 20h às 23h de Pequim.
• Backup de fotos: é um envio pesado. Deixe rodar no Wi‑Fi com a rota conectada e mantenha desligado nos dados em roaming.
• Para sincronização contínua, deixe o cliente conectado ou use um roteador. Um aparelho que fica nesse Wi‑Fi continua sincronizando em segundo plano.

Os celulares Android vendidos para o mercado da China continental vêm sem a Play Store e sem os serviços do Google Play. Os aplicativos vêm da loja do próprio fabricante. Isso é uma diferença do aparelho, não da rede. Com uma rota conectada, as páginas do Google abrem no navegador, mas os aplicativos que dependem dos serviços do Play podem não instalar, não abrir ou funcionar sem recursos como notificações e login com o Google.

Se é possível adicionar os serviços do Google a um celular desses depende do modelo e do fabricante. Isso varia entre marcas e muda com as versões do sistema. Este guia não traz passos de instalação e não promete nenhum resultado.

• Um celular trazido do seu país já tem os serviços do Play e só falta a rede. Conecte a rota e a loja e os aplicativos voltam.
• Num celular do mercado chinês, o caminho confiável são as versões web. Gmail, Maps, Drive, Docs e Agenda têm versão web, e todas abrem no navegador com a rota conectada.
• Os nossos clientes não vêm por loja de aplicativos: os instaladores para Android são baixados diretamente da central de downloads deste site.
• No iPhone não existe esse problema. Os aplicativos do Google vêm da App Store, e quais aparecem lá depende da região do ID Apple; veja O que fazer quando o iOS não consegue instalar um aplicativo.

• Mapas: na China, as pessoas usam o Amap (Gaode) e o Baidu Maps. Os dados de ônibus, metrô, rotas a pé e lojas são mais completos e atualizados que os de um mapa estrangeiro, e as interfaces são principalmente em chinês. O app Mapas nativo do iPhone também costuma funcionar nas redes da China continental.
• Tradução: Baidu Translate e Youdao são os aplicativos locais mais conhecidos, e o WeChat traduz uma mensagem quando você a mantém pressionada. Baixe os pacotes de idiomas offline do seu próprio aplicativo de tradução antes de viajar.
• Busca: o Baidu é o padrão local.
• Todos esses funcionam direto, sem rota. Trate-os como a base que sempre funciona e use os serviços do Google sempre que a rota estiver conectada.

1. Confirme que a rota está conectada: abra outro site estrangeiro. Se ele também falhar, o problema é da rota; siga VPN não funciona na China ou Não conecta, está lento ou cai: como resolver.
2. Com o roteamento inteligente ligado, mude para o modo global e tente de novo.
3. Desative qualquer outra extensão de proxy no navegador. Duas extensões brigam pela configuração de proxy.
4. O site abre e o aplicativo não: aplicativos ignoram a configuração de proxy do navegador e precisam de uma forma que cubra o aparelho inteiro.
5. Troque de região, depois de rede e depois de forma de conexão. Se o Hiddify estiver lento na rede do hotel, mude para o Cisco.