Không đủ suất thiết bị? Cách tạm thời và cách lâu dài

• Giới hạn tính số thiết bị trực tuyến cùng lúc; cài bao nhiêu máy tùy bạn. Cài mười máy mà chỉ dùng hai cùng lúc thì gói Cá nhân vẫn đủ.
• Mọi cách kết nối dùng chung một hạn mức: Cisco trên điện thoại cộng Hiddify trên laptop là hai.
• Router tính là một; TV, hộp TV và điện thoại của người nhà phía sau nó không bị tính.
• Ngắt kết nối thiết bị đang không dùng. Mạng riêng (Tailscale) đăng nhập xong là luôn trực tuyến, router cũng luôn kết nối, nên cả hai đều giữ một suất.
• Con số màu xanh trên thanh trạng thái ở đầu trang web là số thiết bị đang trực tuyến; rê chuột lên để xem giới hạn của gói bạn.

Người thân đến ở chơi, đi du lịch mang thêm máy tính bảng và laptop, cho đồng nghiệp mượn tạm một thời gian: với nhu cầu ngắn hạn, nâng lên một gói là rẻ nhất. Thời gian còn lại được quy đổi ngang giá khi nâng và quy đổi ngược lại khi hạ, nên bạn chỉ trả phần chênh lệch cho số ngày dùng gói cao hơn.

1. Đăng nhập trang web, bấm vào tên gói trên thanh trạng thái và chọn gói cao hơn (Cá nhân → Gia đình → Doanh nghiệp). Thời gian còn lại quy đổi theo giá: lên một bậc thì còn một nửa, lên hai bậc thì còn một phần tư.
2. Đăng nhập trên các thiết bị thêm rồi dùng, không phải cài lại hay cấu hình lại.
3. Dùng xong, ngắt kết nối hoặc đăng xuất các thiết bị thêm trước, rồi hạ gói; thời gian còn lại được quy đổi ngược với cùng tỷ lệ.

Giá các gói theo tỷ lệ 1 : 2 : 4 (Cá nhân 4 USD, Gia đình 8 USD, Doanh nghiệp 16 USD mỗi tháng), nên thời gian còn lại quy đổi theo đúng tỷ lệ đó, không ai bị thiệt. Ví dụ: gói Gia đình còn 30 ngày, nâng lên Doanh nghiệp thành 15 ngày; dùng 3 ngày còn 12, hạ về Gia đình thành 24 ngày. So với cứ để gói Gia đình (30 − 3 = 27 ngày) thì bạn hụt 3 ngày: 3 ngày đó được tính theo giá Doanh nghiệp, và phần chênh lệch ấy là tất cả số tiền bạn bỏ ra.

Hai lưu ý: nếu có khoản thanh toán bắt đầu trong vòng 30 phút gần đây mà chưa xong, hãy hoàn tất hoặc bỏ nó và đổi gói sau nửa tiếng; còn trước khi hạ gói, hãy để số thiết bị trực tuyến nằm trong hạn mức của gói thấp hơn, trang web sẽ nhắc bạn.

Nếu nhà bạn cứ thêm thiết bị, hoặc ai cũng cần điện thoại của mình được kết nối, thì đừng nâng hạ qua lại nữa mà chọn một trong các cách sau.

• Chuyển lên gói cao hơn: chọn gói trong cửa sổ thanh toán khi gia hạn; thanh toán xong là tự chuyển, quy đổi thời gian còn lại trước rồi cộng thêm phần bạn mua. Bạn cũng có thể đổi bất cứ lúc nào từ thanh trạng thái mà không cần gia hạn.
• Dùng router: TV, hộp TV, máy tính và điện thoại người nhà dùng Wi‑Fi của router chỉ tính là một thiết bị; cộng thêm chiếc điện thoại bạn mang ra ngoài thì 2 suất của gói Cá nhân thường là đủ. Router dùng được với cả ba gói.
• Chọn cách nào: nếu thiết bị thêm chủ yếu ở nhà thì dùng router; nếu người nhà ai cũng cần dùng khi ra ngoài thì nâng gói. Cũng có thể kết hợp cả hai.