VPN lent ? Faire un test de débit et trouver la cause

• La distance : les données vont d'abord au serveur VPN, puis au site ; le trajet est plus long et la latence augmente. Plus le serveur est loin de vous et du site, plus le détour est grand.
• La liaison internationale : depuis la Chine, le tronçon le plus étroit est généralement la sortie internationale de l'opérateur. Avec le même compte, le débit peut varier d'un facteur de plusieurs fois d'une région à l'autre, à cause de la ligne de l'opérateur vers cette région, pas des serveurs.
• Les heures de pointe : entre 20 h et 23 h, tout le monde est en ligne en même temps, et la connexion domestique, les sorties internationales et les serveurs sont tous plus chargés.
• Le Wi‑Fi de la maison : les murs, la distance au routeur et les réseaux voisins peuvent rendre le tronçon Wi‑Fi bien plus lent que la connexion elle-même. Le VPN n'y est pour rien, mais on l'accuse souvent.
• Les performances de l'appareil : c'est le processeur de l'appareil qui chiffre et déchiffre. Sur un vieux téléphone, une box TV ou un routeur d'entrée de gamme, l'appareil lui-même devient le plafond.
• Le protocole : certains réseaux restreignent l'UDP et brident les méthodes qui l'utilisent ; sur un réseau avec pertes de paquets, un protocole qui les tolère a l'avantage. Une même ligne peut donner des résultats très différents avec une autre méthode de connexion.

1. Coupez le VPN et mesurez d'abord le débit local, avec speedtest.net, fast.com ou la page de test de votre opérateur. Notez le débit descendant, le débit montant et la latence. C'est le plafond : aucun VPN ne peut le dépasser.
2. Connectez le VPN et refaites le test en choisissant un serveur de test à l'autre bout du trajet : depuis la Chine vers une région à l'étranger, prenez un serveur de test à l'étranger, car un serveur en Chine ne mesure pas la liaison internationale ; depuis l'étranger vers la région Chine, prenez un serveur de test en Chine.
3. Vérifiez que vous mesurez bien la ligne : la page de test affiche l'IP et le fournisseur qu'elle voit, qui doivent correspondre à la sortie. Avec le routage sélectif activé, ou avec le Proxy Web, le site de test peut être envoyé en direct, et vous mesurez alors votre connexion domestique. Ajoutez le site de test aux règles ou passez en mode global le temps du test.
4. Ne changez qu'une chose à la fois. Pour comparer deux régions, gardez le même site de test, le même serveur de test et le même appareil. Pour comparer deux moments de la journée, gardez la même région.
5. Testez une fois en filaire et une fois en Wi‑Fi. Le résultat filaire sur un ordinateur reflète la connexion et la ligne ; si le Wi‑Fi au même endroit est bien plus bas, c'est le Wi‑Fi qui est lent.
6. Testez une fois en journée et une fois à 21 h, heure de Pékin. Un gros écart indique une congestion aux heures de pointe, pas un problème de réglage.
7. Faites chaque cas deux ou trois fois et retenez la valeur du milieu. Un résultat isolé varie.

• Débit descendant (Mbit/s) : c'est de lui que dépendent la vidéo, les pages web et les téléchargements. Attention à l'unité : divisez les Mbit/s par 8 pour obtenir les Mo/s qu'affiche un gestionnaire de téléchargement ; 40 Mbit/s font environ 5 Mo/s.
• Débit montant : compte pour les appels vidéo, l'envoi de fichiers et le streaming en direct, beaucoup moins pour la navigation ordinaire.
• Latence (ms) : le temps entre un clic et la réponse. Cent ou deux cents millisecondes sont courantes dès que le trafic passe une frontière. Les jeux et les appels y sont sensibles ; la vidéo, à peine.
• Gigue et pertes de paquets : une latence qui fait le yo-yo, et des paquets qui n'arrivent jamais. Les appels hachés et les mises en mémoire tampon fréquentes viennent généralement de là, pas d'un débit descendant trop faible.

D'après les chiffres publiés par les plateformes de streaming : environ 3 Mbit/s pour du 720p, environ 5 Mbit/s pour du 1080p, et 15 à 25 Mbit/s pour de la 4K. Un résultat stable d'une dizaine de Mbit/s suffit déjà pour du 1080p ; inutile de courir après un gros chiffre.

Si le chiffre est suffisant et que la vidéo saccade quand même, regardez la stabilité : pertes de paquets, gigue et moment de la journée. Baisser la résolution d'un cran pour vérifier que la lecture devient fluide, puis la remonter, vous en apprend plus que de fixer un test de débit.

1. VPN coupé, ordinateur en filaire. Si le résultat est très inférieur à ce que promet votre abonnement Internet, le problème vient de la connexion ou de la box. Redémarrez la box et le routeur, et contactez l'opérateur si ça persiste.
2. VPN coupé, au même endroit, en Wi‑Fi. Si c'est bien plus bas qu'en filaire, c'est le Wi‑Fi. Rapprochez-vous du routeur, passez sur la bande 5 GHz et refaites le test.
3. VPN activé, deux ou trois régions différentes. Si les régions diffèrent beaucoup, c'est la sortie de votre opérateur vers cette région. Choisissez d'après la liste par opérateur de Quelle région est la plus rapide depuis la Chine.
4. Même région, en journée puis à l'heure de pointe du soir. Si seul le soir est lent, c'est la congestion : choisissez une région au voyant vert dans la liste des régions.
5. Même région, autre méthode de connexion. Si c'est plus rapide, le premier protocole est restreint sur ce réseau : gardez le plus rapide.
6. Un autre appareil. Si le téléphone est rapide et la box TV ou le routeur lent, ce sont les performances de cet appareil qui plafonnent.
7. Un seul site ou une seule appli est lent alors que le test de débit est bon : c'est généralement le serveur du site lui-même, ou des règles de routage sélectif qui l'envoient par l'autre chemin. Passez une fois en mode global pour comparer.

• Connexion ou Wi‑Fi lents : réglez d'abord le côté local. Branchez télés et ordinateurs fixes en filaire quand c'est possible, placez le routeur à découvert, et redémarrez une box qui tourne depuis des mois.
• Mauvaise région : choisissez selon l'opérateur. Unicom dans le nord, essayez d'abord le Japon et la Corée ; Telecom dans le sud, l'Asie du Sud-Est ou l'Australie ; Mobile et les autres fournisseurs, l'entrée Chine. Détails dans le guide des régions.
• Heure de pointe du soir : prenez une région au voyant vert ou changez de méthode de connexion. L'un comme l'autre aide plus qu'une reconnexion.
• Réseau qui restreint l'UDP (campus, bureau) : passez à Cisco, qui passe par TLS.
• Réseau avec pertes de paquets (vieux réseaux de quartier, données mobiles) : passez à Hiddify, dont le protocole est conçu pour tolérer les pertes. Quelle méthode de connexion pour quelle situation associe méthodes et réseaux.
• Appareil trop peu puissant : installez un client directement sur un appareil plus rapide. Pour tout un foyer, voir Bien choisir un routeur VPN.
• Toujours lent après tout cela : apportez au support la méthode, la région, une capture du test de débit et l'heure. L'ordre des vérifications est dans Connexion impossible, lente ou qui coupe.

Quand vous regardez des vidéos chinoises depuis l'étranger, les saccades viennent généralement du tronçon international : la vidéo part de serveurs en Chine jusqu'à vous, le trajet est long, et l'heure de pointe du soir en Chine le surcharge même s'il fait jour chez vous. Vérifiez ces points un par un.

• Utilisez une méthode couvrant tout l'appareil (Cisco, Hiddify, Privé, OpenVPN ou le routeur) avec la région Chine. Le Proxy Web gère les pages dans le navigateur, et la lecture vidéo ne passe pas toujours par lui.
• Depuis l'étranger, utilisez le client en mode global. Le routage sélectif est destiné aux utilisateurs en Chine.
• Pour le test de débit, prenez un serveur de test en Chine afin de mesurer le trajet vers la Chine.
• Réessayez en dehors de la plage 20 h – 23 h, heure de Pékin. Une grosse différence signifie une congestion aux heures de pointe.
• Baissez la résolution d'un cran pour vérifier que la lecture est fluide, puis remontez-la.
• Un message de région ou de droits d'auteur est un autre problème : voir Tencent Video ou iQIYI bloqués à l'étranger.