ChatGPT در چین: چرا باز نمی‌شود و چه چیزی مهم است

اولی شبکه است. از شبکه‌ای در سرزمین اصلی چین، سرورهای سرویس در دسترس نیستند: صفحه بی‌پایان در حال بارگذاری می‌ماند، اتصال time out می‌شود و برنامه خطای شبکه می‌دهد. باز نشدن گوگل هم به همین لایه مربوط است.

دومی محدودیت منطقه‌ای خود سرویس است. سرویس‌هایی مثل ChatGPT فقط در مجموعهٔ محدودی از کشورها و منطقه‌ها ارائه می‌شوند و نگاه می‌کنند هر درخواست از کجا می‌آید. درخواستی از منطقهٔ پشتیبانی‌نشده رد می‌شود، حتی اگر مسیر شبکه سالم باشد. فهرست منطقه‌های پشتیبانی‌شده تصمیم خود سرویس است و تغییر می‌کند، پس مرجع، سایت خود سرویس است.

این دو را جدا بسنجید. اولی با وصل شدن یک مسیر سالم برطرف می‌شود؛ دومی به این بستگی دارد که آن مسیر از کجا بیرون می‌رود. بیشتر موارد «فیلترشکن روشن است ولی باز هم کار نمی‌کند» در دومی گیر کرده‌اند.

در LeoTun هر منطقه را چند سرور سرویس می‌دهند، پس دو اتصال به یک منطقه ممکن است آی‌پی متفاوتی نشان دهند. این طبیعی است؛ چیزی که ثابت نگه می‌دارید منطقه است، نه یک آدرس. برای انتخاب بر اساس اپراتور، «از داخل چین کدام منطقه سریع‌تر است» را ببینید: فهرست را به منطقه‌هایی که سرویس پشتیبانی می‌کند محدود کنید و سریع‌ترینشان را بردارید.

• خروجی در منطقهٔ پشتیبانی‌شده: در کلاینت یا صفحهٔ مدیریت روتر یک منطقهٔ مشخص خارج از چین را انتخاب کنید. این‌که آن منطقه پشتیبانی می‌شود یا نه را فهرست منتشرشدهٔ خود سرویس تعیین می‌کند.
• هر بار همان منطقه: سرویس‌ها متوجه می‌شوند حساب از کجا وارد می‌شود. امروز یک کشور و فردا کشوری دیگر، تأیید دوباره و گاهی محدودیت به دنبال دارد. یکی را انتخاب کنید و رویش بمانید.
• وسط کار کشور را عوض نکنید: عوض کردن منطقه وسط یک گفتگو معمولاً نشست را باطل می‌کند و باید دوباره وارد شوید.
• بهای خروجی مشترک: هر خروجی که افراد زیادی از آن استفاده می‌کنند، چه VPN، چه پروکسی، چه شبکهٔ اداره، بیشتر از اینترنت خانگی با تأیید انسان بودن و محدودیت موقت روبه‌رو می‌شود. این لازمهٔ آدرس مشترک است. وقتی پیش آمد، به منطقهٔ پشتیبانی‌شدهٔ دیگری بروید و بعد همان‌جا بمانید.

وقتی سایتی مثل جستجوی گوگل باز نمی‌شود، علت فقط لایهٔ شبکه است. پای پشتیبانی منطقه‌ای در میان نیست، پس بررسی‌ها کوتاه‌ترند. مطمئن شوید مسیر وصل است و بعد این موارد را ببینید.

• داخل چین با تفکیک ترافیک روشن: یک بار به حالت سراسری (Global) بروید. اگر سراسری کار کرد و تفکیک نه، آن آدرس در فهرست تفکیک نیست؛ برای پشتیبانی بفرستیدش.
• یک افزونهٔ پروکسی دیگر در مرورگر نصب است: اول آن را غیرفعال کنید. دو افزونه سر تنظیم پروکسی با هم دعوا می‌کنند.
• از پروکسی وب استفاده می‌کنید: بررسی کنید افزونه در همین مرورگر روی یک پروفایل پروکسی باشد، نه روی Direct (مستقیم).
• سایت‌های خارجی دیگر هم باز نمی‌شوند: مشکل از خود مسیر است. «وصل نمی‌شود، کند است یا قطع می‌شود: چه چیزی را بررسی کنیم» را قدم‌به‌قدم دنبال کنید.

• صفحه می‌چرخد، time out می‌شود یا هیچ‌وقت باز نمی‌شود: لایهٔ شبکه رد نشده. یا مسیر وصل نیست، یا تفکیک ترافیک روشن است و یکی از دامنه‌های سرویس مستقیم می‌رود.
• پیامی که می‌گوید کشور یا منطقهٔ شما پشتیبانی نمی‌شود: شبکه سالم است و منطقهٔ خروجی بیرون از محدودهٔ پشتیبانی سرویس است. به یک منطقهٔ پشتیبانی‌شده بروید.
• Access denied، درخواست‌های بیش از حد، یا تأیید پشت تأیید: سرویس به آن آدرس خروجی اعتماد ندارد، که دربارهٔ خروجی‌های مشترک رایج است. کمی صبر کنید یا به منطقهٔ پشتیبانی‌شدهٔ دیگری بروید.
• صفحهٔ اصلی باز می‌شود ولی ورود نه: دو حالت دارد. اگر صفحهٔ ورود بار نمی‌شود یا دکمه کاری نمی‌کند، احتمالاً یک دامنهٔ دوم که برای ورود استفاده می‌شود مستقیم می‌رود. اگر پیام دربارهٔ حساب، رمز یا تأیید ایمیل یا شماره تلفن است، موضوع مربوط به حساب است.
• سایت کار می‌کند ولی برنامه نه: برنامه‌ها تنظیمات پروکسی مرورگر را نادیده می‌گیرند و روشی برای کل دستگاه لازم دارند. اگر برنامه روی آیفون پیدا نمی‌شود، علتش تقسیم منطقه‌ای App Store است؛ «وقتی iOS برنامه را نصب نمی‌کند چه کنیم» را ببینید.
• دیروز کار می‌کرد و امروز نه: اول مسیر را بررسی کنید (انقضای حساب، منطقهٔ دیگر)، بعد ببینید خود سرویس قطعی دارد یا نه. صفحهٔ وضعیت سرویس معمولاً اعلامش می‌کند.

1. مطمئن شوید مسیر کار می‌کند: یک سایت خارجی دیگر را باز کنید. اگر آن هم باز نشد، مشکل مسیر است؛ «وصل نمی‌شود، کند است یا قطع می‌شود: چه چیزی را بررسی کنیم» را دنبال کنید.
2. منطقهٔ خروجی را بررسی کنید: یک صفحهٔ نمایش آی‌پی باز کنید و ببینید همان منطقه‌ای را نشان می‌دهد که انتخاب کرده‌اید.
3. داخل چین با تفکیک ترافیک روشن، به سراسری بروید و دوباره امتحان کنید. اگر سراسری کار کرد و تفکیک نه، دامنه‌های سرویس هنوز در فهرست نیستند؛ آدرس را برای پشتیبانی بفرستید.
4. در پنجرهٔ ناشناس مرورگر دوباره امتحان کنید تا نشست قدیمی و دخالت افزونه‌های دیگر کنار گذاشته شود.
5. یک منطقهٔ پشتیبانی‌شدهٔ دیگر را امتحان کنید. اگر کار کرد، از این به بعد همان را منطقهٔ ثابتتان کنید.
6. اگر هیچ‌کدام کمک نکرد و پیام به حساب اشاره دارد، مثل تأیید، تعلیق یا پرداخت، مشکل از سمت سرویس است. به مرکز راهنمای خودش بروید.

• فقط مرورگر روی کامپیوتر: پروکسی وب کم‌زحمت‌ترین است. یک افزونهٔ مرورگر، بدون دسترسی ادمین، مناسب لپ‌تاپ اداره.
• برنامهٔ دسکتاپ یا برنامهٔ گوشی: روشی برای کل دستگاه، یعنی Cisco، Hiddify یا «خصوصی». این‌که کدام به کدام شبکه می‌خورد در «کدام روش اتصال برای چه موقعیتی» آمده است.
• کل خانه یا دفتر کار: روتر. منطقه یک بار روی روتر انتخاب می‌شود و همهٔ دستگاه‌ها از یک خروجی بیرون می‌روند؛ دقیقاً همان «هر بار همان منطقه» که لازم است.

این‌که هنگام ثبت‌نام کدام ایمیل‌ها و شماره‌ها پذیرفته می‌شوند، کدام کارت‌ها برای پرداخت قبول می‌شوند یا چرا حسابی تعلیق شده، بین شما و سرویس است. قواعد را سرویس می‌گذارد و فقط خودش می‌تواند درباره‌شان کاری کند. مسیر یک کار انجام می‌دهد: درخواست‌های شما را از یک خروجی پایدار بیرون می‌برد.

از حساب‌های اشتراکی که در اینترنت دست‌به‌دست می‌شوند یا ارزان فروخته می‌شوند دوری کنید. هر چه تایپ کنید برای بقیهٔ کسانی که از آن حساب استفاده می‌کنند قابل دیدن است و هر لحظه ممکن است پس گرفته شود. کد تأییدی که هیچ‌وقت نمی‌رسد مشکل جداگانه‌ای است؛ «کد تأیید برنامه‌های خارجی نمی‌آید؟» را ببینید.