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端末枠が足りない?一時的な対処と長期的な対処
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LeoTun のアカウントは何台の端末にでもインストールできます。枠で数えるのは同時にオンラインになっている台数で、個人は2台、ファミリーは4台、ビジネスは8台です。足りなくなったら、まず本当に増やす必要があるかを確かめ、次に一時的か長期的かを判断します。数日だけ増やしたい(来客がある、余分な機器を持って旅行する)なら、プランを1つ上げて終わったら戻します。残りの期間は等価で換算されるので、払うのはその数日分の差額だけです。長期的には、上のプランに移るか、自宅の端末をルーター1台の配下にまとめて1台として数えさせます。
まず:本当に増やす必要がありますか?
- 枠で数えるのは同時にオンラインの端末で、インストールは何台でも構いません。10台に入れて2台だけ使うなら個人プランに収まります。
- すべての接続方法で枠は共通です。スマートフォンの Cisco とノートパソコンの Hiddify で2台と数えます。
- ルーターは1台と数え、その配下のテレビ、ボックス、家族のスマートフォンは数えません。
- 使っていない端末は切断しましょう。「プライベート」(Tailscale)はログイン後つながったままで、ルーターも接続を保ち続けるので、どちらも枠を占め続けます。
- サイト上部のステータスバーにある緑の数字がオンラインの端末数です。マウスを乗せると、お使いのプランの上限が表示されます。
ケース1:数日だけ増やしたい
親戚が泊まりに来る、タブレットとノートパソコンを余分に持って旅行する、しばらく同僚に使わせる。こうした短期間なら、プランを1つ上げるのがいちばん安上がりです。上げるときも戻すときも残りの期間は等価で換算されるので、払うのは上のプランで過ごした日数分の差額だけです。
- サイトにログインし、ステータスバーのプラン名をクリックして上のプランを選びます(個人 → ファミリー → ビジネス)。残りの期間は価格で換算され、1つ上げると半分、2つ上げると4分の1になります。
- 追加の端末でログインして使います。インストールや設定のやり直しは不要です。
- 終わったら、まず追加の端末を切断するかログアウトしてから元のプランに戻します。残りの期間は同じ比率で換算し直されます。
一時的なプラン変更にかかる費用
プランの価格は 1 : 2 : 4(個人 月4ドル、ファミリー 月8ドル、ビジネス 月16ドル)なので、残りの期間もこの比率で換算され、誰も損をしません。例:残り30日のファミリーはビジネスで15日になります。3日後に残り12日なら、ファミリーに戻すと24日です。ファミリーのままだった場合(30 − 3 = 27日)より3日少なくなりますが、これはその3日間がビジネスの料金で計算されたためで、払ったのはその差額だけです。
注意が2つあります。30分以内に始めた支払いが完了していない場合は、完了させるか中止して、30分経ってから切り替えてください。また下のプランに戻す前に、オンラインの端末を下のプランの枠内に収めてください。サイトが案内を表示します。
ケース2:ずっと増やしたい
家の端末がどんどん増える、家族それぞれのスマートフォンをつなぎたい、という場合は、行ったり来たりをやめて、次のどちらかを選びましょう。
- 上のプランに移る:更新するときに支払い画面でプランを選びます。支払い後に自動で切り替わり、まず残りの期間を換算してから購入分が加算されます。更新しなくても、ステータスバーからいつでも切り替えられます。
- ルーターを使う:ルーターの Wi‑Fi につないだテレビ、ボックス、パソコン、家族のスマートフォンは1台と数えます。外に持ち歩くスマートフォンを加えても、個人プランの2台で足りることがよくあります。ルーターは3つのプランすべてで使えます。
- どちらにするか:増える端末が主に自宅にあるならルーター、家族それぞれが外出先でも使うならプランを上げます。両方を組み合わせることもできます。
よくある質問
プランを上げると期間が減って損をしますか?
しません。残りの期間は価格で等価に換算され、戻すときも同じ比率で換算されます。払うのは上のプランで過ごした日数分の差額だけです。
1台だけ追加できますか?
枠はプラン単位で、個人は2台、ファミリーは4台、ビジネスは8台です。数台だけ増やしたいなら、一時的にプランを上げて、あとで戻してください。
アカウントの期限が切れています。下のプランに替えれば期間が増えますか?
増えません。期限切れのアカウントはプランを替えても換算されず、期限切れのままです。
新しい端末で上限に達したと表示されます。どうすればいいですか?
使っていない古い端末でログアウトするか切断して枠を空けるか、一時的にプランを上げてあとで戻してください。
端末を強制的にオフラインにしてもらえますか?
サポートで対応できます。端末が手元にあるなら、その端末で切断するかログアウトするのがいちばん早いです。